Drámai helyzet a Postbanknál: a P számlákon egyre nagyobb a panasz. A szakértők gyors cselekvésre szólítják fel Bafint.

Drámai helyzet a Postbanknál: a P számlákon egyre nagyobb a panasz. A szakértők gyors cselekvésre szólítják fel Bafint.

A jelentés szerint ga.de, az észak-rajna-vesztfáliai fogyasztói tanácsadó központ panaszt nyújtott be a Szövetségi Pénzügyi Felügyelethez (Bafin) a Postbank ellen. A panasz a lefoglalt számlák bank általi kezelésével kapcsolatos, amelyet „katasztrofálisnak” neveznek. Az érintettek közül sokan nem férhetnek hozzá hitelükhöz, ami hatalmas pénzügyi problémákhoz vezet.

A fogyasztói tanácsadó központ élesen bírálta a lefoglalt számlakezeléssel kapcsolatos visszaéléseket. Sok lefoglalás elleni védelmi számlával (P-számlával) rendelkező ügyfél jelenleg nem fér hozzá védett összegéhez. A fogyasztói tanácsadó központ szerint „súlyos szervezeti hiányosságok vannak a lefoglalt számlák kezelésében”. Ez azt jelenti, hogy az érintettek nem vehetnek fel készpénzt és nem hajthatnak végre állandó megbízásokat, ami további pénzügyi problémákhoz vezet. Az NRW fogyasztói tanácsadó központja ezért a Bafin sürgős beavatkozását kéri, és azt tanácsolja az érintetteknek, hogy lehetőség szerint jogi segítséggel pereljék be a Postbankot számlaegyenlegük kifizetése miatt.

A piacra gyakorolt ​​hatás súlyos lehet, mivel a Postbank és anyavállalata, a Deutsche Bank hitelessége komolyan megkérdőjelezhető. Az ügyfelek elveszíthetik a bankba vetett bizalmukat, ami ügyfelek elvesztéséhez vezethet. Ezen túlmenően a Postbank jó hírneve jelentős károsodást szenvedhet, jogi következményekkel és kártérítési igényekkel szembesülhet.

A fogyasztókra gyakorolt ​​hatás különösen súlyos, mivel sokan közülük már most is pénzügyi nehézségekkel küzdenek, és most gondjaik vannak a védett alapokhoz való hozzáféréssel. Ez arra kényszerítheti őket, hogy további adósságot vállaljanak, hogy fizetőképesek maradjanak. Ez a helyzet további pénzügyi nyomáshoz és stresszhez vezethet, ami rendkívül lehangoló lehet az érintettek számára.