Největší podvod roku 2023: Mondelez oblbuje zákazníky trikem se změnou značky

Největší podvod roku 2023: Mondelez oblbuje zákazníky trikem se změnou značky

Podle zprávy t-online.de zvolilo hamburské spotřebitelské poradenské centrum „falešný balíček roku 2023“: Tuc Bake Rolls od Mondelez. Spotřebitelé se značným náskokem zvolili za vítěze chlebové lupínky. Výrobce Mondelez uvedl chlebové chipsy pod novou značkou (Tuc) s menším obsahem a za vyšší cenu poté, co byly dříve na trhu jako 7denní chlebové chipsy. Tento marketingový tah vedl ke zvýšení ceny minimálně o 127 procent, zatímco obsah se scvrkl z 250 na 150 gramů.

Dopad tohoto triku na trh by mohl být dalekosáhlý. Na jednu stranu by to mohlo vést ke ztrátě důvěry spotřebitelů ve značku Tuc a výrobce Mondelez. Zákazníci by se mohli cítit podvedeni, a proto by v budoucnu dali přednost jiným produktům. Navíc by to mohlo vyvolat řetězovou reakci v odvětví, kdy ostatní výrobci používají podobné triky ke zvýšení svých zisků. To by mohlo vést k obecné nejistotě spotřebitelů.

Navíc by to mohlo ovlivnit cenovou strukturu srovnatelných snacků. Pokud jsou spotřebitelé ochotni zaplatit vyšší cenu za Tuc Bake Rolls, mohlo by to vést k tomu, že ostatní výrobci také upraví své ceny, aby z tohoto vývoje těžili. To by mohlo vést k obecnému zvýšení cen svačinových produktů.

Spotřebitelská poradna vyzývá politiky, aby přijali opatření na ochranu spotřebitelů před podobnými triky. Pokud by úřady nezasáhly, mohlo by to vést k dalším případům klamání spotřebitelů a nespokojenosti.

Je důležité, aby spotřebitelé a vláda rozvíjeli povědomí o těchto praktikách, aby chránili zájmy spotřebitelů a zachovali integritu trhu. Jedině tak zabráníte tomu, aby se tento typ podvodu v budoucnu dále šířil.