El mayor engaño de 2023: Mondelez despluma a los clientes con un truco de cambio de marca

El mayor engaño de 2023: Mondelez despluma a los clientes con un truco de cambio de marca

Según t-online.de, el centro de atención al consumidor de Hamburgo ha elegido el “paquete falso del año 2023”: los Tuc Bake Rolls de Mondelez. Los consumidores eligieron los chips de pan como los ganadores por un margen considerable. El fabricante Mondelez había introducido los chips de pan bajo una nueva marca (Tuc) con menos contenido y a un precio más elevado, después de que anteriormente aparecieran en el mercado como chips de pan 7days. Esta estrategia de marketing ha provocado un aumento de precio de al menos un 127 por ciento, mientras que el contenido se ha reducido de 250 a 150 gramos.

El impacto de este truco en el mercado podría ser de gran alcance. Por un lado, podría provocar una pérdida de confianza de los consumidores en la marca Tuc y en el fabricante Mondelez. Los clientes podrían sentirse engañados y, por tanto, preferir otros productos en el futuro. Además, esto podría desencadenar una reacción en cadena en la industria, y otros fabricantes utilizarían trucos similares para aumentar sus beneficios. Esto podría generar incertidumbre general entre los consumidores.

Además, esto podría afectar la estructura de precios de productos de snacks comparables. Si los consumidores están dispuestos a pagar un precio más alto por Tuc Bake Rolls, esto podría llevar a que otros fabricantes también ajusten sus precios para beneficiarse de este desarrollo. Esto podría resultar en un aumento general de los precios de los snacks.

El centro de asesoramiento al consumidor pide a los políticos que tomen medidas para proteger a los consumidores de este tipo de engaños. La falta de intervención de las autoridades podría dar lugar a nuevos casos de engaño e insatisfacción de los consumidores.

Es importante que los consumidores y el gobierno tomen conciencia de tales prácticas para proteger los intereses de los consumidores y mantener la integridad del mercado. Sólo así se podrá evitar que este tipo de engaños sigan propagándose en el futuro.