2023. aasta suurim pettus: Mondelez loob klientidele brändimuutmise nipi

2023. aasta suurim pettus: Mondelez loob klientidele brändimuutmise nipi

Ajalehe t-online.de raporti kohaselt valis Hamburgi tarbijanõustamiskeskus "aasta võltspaketi 2023": Mondelezi Tuc Bake Rolls. Tarbijad valisid leivakrõpsud võitjaks märkimisväärse ülekaaluga. Tootja Mondelez oli leivakrõpsud turule toonud uue kaubamärgi (Tuc) all, väiksema sisu ja kõrgema hinnaga, pärast seda, kui need olid varem turul 7-päevaste leivakrõpsudena. See turundustrikk on viinud hinnatõusuni vähemalt 127 protsenti, sisu on aga kahanenud 250 grammilt 150 grammile.

Selle triki mõju turule võib olla kaugeleulatuv. Ühest küljest võib see kaasa tuua tarbijate usalduse kaotuse Tuc kaubamärgi ja tootja Mondelezi vastu. Kliendid võivad tunda end petetuna ja seetõttu eelistavad tulevikus teisi tooteid. Lisaks võib see vallandada tööstuses ahelreaktsiooni, kus teised tootjad kasutavad sarnaseid nippe oma kasumi suurendamiseks. See võib viia tarbijate üldise ebakindluseni.

Lisaks võib see mõjutada võrreldavate suupistetoodete hinnastruktuuri. Kui tarbijad on nõus Tuc Bake Rolls'i eest kõrgemat hinda maksma, võivad ka teised tootjad oma hindu kohandada, et sellest arengust kasu saada. See võib kaasa tuua suupistetoodete üldise hinnatõusu.

Tarbijanõustamiskeskus kutsub poliitikuid üles võtma meetmeid tarbijate kaitsmiseks selliste trikkide eest. Ametivõimude sekkumata jätmine võib põhjustada tarbijate petmise ja rahulolematuse juhtumeid.

Tarbijate huvide kaitsmiseks ja turu terviklikkuse säilitamiseks on oluline, et tarbijad ja valitsus arendaksid sellistest tavadest teadlikkust. See on ainus viis vältida seda tüüpi pettuste levikut tulevikus.