2023. gada lielākā maldināšana: Mondelez pārvērš klientus ar zīmola maiņas triku

2023. gada lielākā maldināšana: Mondelez pārvērš klientus ar zīmola maiņas triku

Saskaņā ar t-online.de ziņojumu Hamburgas patērētāju konsultāciju centrs ir izvēlējies “2023. gada viltus paketi”: Tuc Bake Rolls no Mondelez. Patērētāji par uzvarētāju izvēlējās maizes čipsus ar ievērojamu pārsvaru. Ražotājs Mondelez bija ieviesis maizes čipsus ar jaunu zīmolu (Tuc) ar mazāku saturu un augstāku cenu pēc tam, kad tie iepriekš bija tirgū kā 7 dienu maizes čipsi. Šis mārketinga triks licis cenu kāpumam vismaz par 127 procentiem, savukārt saturs sarucis no 250 līdz 150 gramiem.

Šī trika ietekme uz tirgu varētu būt tālejoša. No vienas puses, tas var novest pie patērētāju uzticības zaudēšanas Tuc zīmolam un ražotājam Mondelez. Klienti varētu justies apkrāpti un tāpēc nākotnē dod priekšroku citiem produktiem. Turklāt tas varētu izraisīt ķēdes reakciju nozarē, citiem ražotājiem izmantojot līdzīgus trikus, lai palielinātu savu peļņu. Tas varētu radīt vispārēju patērētāju nenoteiktību.

Turklāt tas varētu ietekmēt salīdzināmu uzkodu produktu cenu struktūru. Ja patērētāji ir gatavi maksāt augstāku cenu par Tuc Bake Rolls, tas var novest pie tā, ka arī citi ražotāji koriģēs savas cenas, lai gūtu labumu no šīs attīstības. Tas varētu izraisīt vispārēju cenu pieaugumu uzkodu produktiem.

Patērētāju konsultāciju centrs aicina politiķus veikt pasākumus, lai aizsargātu patērētājus no šādiem trikiem. Ja varas iestādes neiejauksies, var rasties turpmāki patērētāju maldināšanas un neapmierinātības gadījumi.

Ir svarīgi, lai patērētāji un valdība attīstītu izpratni par šādu praksi, lai aizsargātu patērētāju intereses un saglabātu tirgus integritāti. Tas ir vienīgais veids, kā novērst šāda veida maldināšanu, kas turpinās izplatīties nākotnē.