Cea mai mare înșelăciune a anului 2023: Mondelez îi lasă pe clienți cu un truc de schimbare a mărcii

Cea mai mare înșelăciune a anului 2023: Mondelez îi lasă pe clienți cu un truc de schimbare a mărcii

Potrivit unui raport de la t-online.de, centrul de consiliere pentru consumatori din Hamburg a ales „pachetul simulat al anului 2023”: Tuc Bake Rolls de la Mondelez. Consumatorii au ales chipsurile de pâine drept câștigătoare cu o marjă considerabilă. Producătorul Mondelez introdusese chipsurile de pâine sub o nouă marcă (Tuc) cu mai puțin conținut și la un preț mai mare, după ce anterior au fost pe piață ca chipsuri de pâine de 7 zile. Acest truc de marketing a dus la o creștere a prețului cu cel puțin 127 la sută, în timp ce conținutul a scăzut de la 250 la 150 de grame.

Impactul acestui truc asupra pieței ar putea fi de amploare. Pe de o parte, ar putea duce la pierderea încrederii consumatorilor în marca Tuc și producătorul Mondelez. Clienții s-ar putea simți înșelați și, prin urmare, preferă alte produse în viitor. În plus, acest lucru ar putea declanșa o reacție în lanț în industrie, alți producători folosind trucuri similare pentru a-și crește profiturile. Acest lucru ar putea duce la o incertitudine generală a consumatorilor.

În plus, acest lucru ar putea afecta structura prețurilor pentru gustări comparabile. Dacă consumatorii sunt dispuși să plătească un preț mai mare pentru Tuc Bake Rolls, acest lucru ar putea determina și alți producători să își ajusteze prețurile pentru a beneficia de această dezvoltare. Acest lucru ar putea duce la o creștere generală a prețurilor pentru produsele gustative.

Centrul de consiliere pentru consumatori le face apel la politicieni să ia măsuri pentru a proteja consumatorii de astfel de trucuri. Eșecul autorităților de a interveni ar putea duce la noi cazuri de înșelăciune și nemulțumire a consumatorilor.

Este important ca consumatorii și guvernul să dezvolte conștientizarea acestor practici pentru a proteja interesele consumatorilor și pentru a menține integritatea pieței. Acesta este singurul mod de a preveni ca acest tip de înșelăciune să continue să se răspândească în viitor.