Riziká online nakupovania potravín: Výsledok Berlínskeho spotrebiteľského centra

Riziká online nakupovania potravín: Výsledok Berlínskeho spotrebiteľského centra

Podľa správy od www.berliner-kurier.de "

Aké sú nevýhody alebo riziká nakupovania potravín cez internet? Berlínske spotrebiteľské poradenské centrum vykonalo náhodné kontroly doručovacích služieb Gorily, Flink a Getir, aby na túto otázku odpovedalo. Zistilo sa nedostatočné označovanie potravín a neprijateľné zmluvné doložky, čo viedlo k varovaniam.

Internetoví predajcovia potravín musia poskytovať rovnaké informácie ako na obale a v supermarkete. Ide o názov potraviny, zoznam zložiek vrátane označenia alergénov, množstvo náplne, nutričné ​​označenie, cenu vrátane základnej ceny a pôvod potraviny. Po sťažnostiach spotrebiteľa boli aplikácie Gorily, Flink a Getir skontrolované Berlínskym spotrebiteľským centrom a zistilo sa nedostatočné označenie a neprijateľné zmluvné doložky.
Gorily a Flink prisľúbili nápravu týchto nedostatkov, zatiaľ čo Getir požadoval žalobu, ktorá bola rozhodnutá v prospech berlínskej spotrebiteľskej poradne.

Zistené porušenia môžu mať významný vplyv na trh a spotrebiteľov. Na jednej strane nedostatočné označovanie zhoršuje transparentné informácie poskytované spotrebiteľom, čo môže viesť k strate dôvery a porušovaniu zákona. To môže viesť k zníženiu spokojnosti zákazníkov a zvýšeným právnym následkom.

Nezákonné zmluvné doložky môžu navyše nespravodlivo znevýhodňovať spotrebiteľov, čo môže viesť k strate dôvery zákazníkov a právnym následkom pre spoločnosti. Varovania a žaloby proti doručovacím službám ukazujú, že tieto porušenia sa berú vážne a majú dôsledky.

Spoločnosti preto musia zabezpečiť, aby dodržiavali zákonné požiadavky, aby si udržali dôveru spotrebiteľov a vyhli sa právnym následkom. Spotrebitelia profitujú z transparentných informácií a spravodlivých zmluvných podmienok, ktoré im umožňujú prijímať informované rozhodnutia.