Suche
Mein Konto
A fogyasztói tanácsadó központ alkalmazkodik: Sokan telefonon vagy digitálisan keresnek pénzügyi információkat.
Egyre többen fordulnak tanácsot telefonon vagy digitálisan a fogyasztói tanácsadó központokhoz. A koronajárvány megerősítette ezt a tendenciát. Sokan telefonálnak vagy keresnek információt az interneten, küldenek e-mailt vagy használják a kapcsolatfelvételi űrlapot, mielőtt személyesen jönnének. Az igény változása miatt a fogyasztói tanácsadó központ módosítja a hozzáférési lehetőségeket és a konzultációs időpontokat neussi tanácsadó központjában. Egy központi állami szolgálat meghosszabbítja a telefonos konzultációs órákat a Neuss-tól érkező kezdeti megkeresések esetén. Az új modell december 5-én, kedden jelenik meg. Az rp-online.de beszámolója szerint a neussi fogyasztói tanácsadó központ hozzáférési lehetőségeinek és nyitvatartási idejének változása a megnövekedett digitális és telefonos...
A fogyasztói tanácsadó központ alkalmazkodik: Sokan telefonon vagy digitálisan keresnek pénzügyi információkat.
Egyre többen fordulnak tanácsot telefonon vagy digitálisan a fogyasztói tanácsadó központokhoz. A koronajárvány megerősítette ezt a tendenciát. Sokan telefonálnak vagy keresnek információt az interneten, küldenek e-mailt vagy használják a kapcsolatfelvételi űrlapot, mielőtt személyesen jönnének. Az igény változása miatt a fogyasztói tanácsadó központ módosítja a hozzáférési lehetőségeket és a konzultációs időpontokat neussi tanácsadó központjában. Egy központi állami szolgálat meghosszabbítja a telefonos konzultációs órákat a Neuss-tól érkező kezdeti megkeresések esetén. Az új modell december 5-én, kedden jelenik meg.
A jelentés szerint rp-online.de,
A koronajárvány miatti megnövekedett digitális és telefonos kapcsolattartás következtében a neussi fogyasztói tanácsadó központ hozzáférési lehetőségeinek és nyitvatartási idejének változása lenyűgöző példája annak, hogy válság idején alkalmazkodni kell a fogyasztók igényeihez.
A tisztán személyes helyszíni tanácsadásról a megnövekedett telefonos és online kapcsolattartásra való áttérés nemcsak rövid, hanem hosszú távú hatásokkal is jár a piacra. A digitális csatornák fokozott igénybevétele megnövekedett kereslethez vezet a megfelelő online platformok és technikai berendezések iránt, ami szerepet játszhat mind a fogyasztói tanácsadó központban, mind a tanácsot kérőkben.
Emellett a megnövekedett digitális kapcsolat azt is jelentheti, hogy a tanácsadó központok hatékonyabban működhetnek, mivel kevesebb időre van szükség a személyes találkozókra. Ez végső soron költségmegtakarításhoz vezethet, ami pozitív hatással van a fogyasztói tanácsadó központ erőforrás-elosztására. A személyes tanácsadásról a digitális tanácsadásra való áttérés hozzájárulhat ahhoz is, hogy a fogyasztói tanácsadó központ nagyobb számú ember számára elérhető legyen.
Összességében a fogyasztók változó igényeihez való alkalmazkodás kihívást és lehetőséget is jelent a fogyasztói tanácsadó központ számára. A továbbfejlesztett digitális és telefonos tanácsadásra való átállással a fogyasztói tanácsadó központ hatékonyabban működhet, és a modern fogyasztók igényeinek megfelelő, továbbfejlesztett szolgáltatást kínálhat.
Olvassa el a forrás cikket az rp-online.de oldalon