消费者咨询中心正在适应：许多人正在通过电话或数字方式寻找财务信息。

消费者咨询中心正在适应：许多人正在通过电话或数字方式寻找财务信息。

根据一份报告 rp-在线.de,

由于新冠病毒大流行导致数字和电话联系增加，诺伊斯消费者咨询中心的访问选项和开放时间发生了变化，这是在危机时期适应消费者需求的一个令人印象深刻的例子。

建议重点从纯粹的现场个人建议转向增加电话和在线联系，这不仅对市场产生短期影响，而且产生长期影响。数字渠道使用的增加导致对相应在线平台和技术设备的需求更高，这对于消费者咨询中心和寻求咨询的人来说都可以发挥作用。

此外，数字联系的增加还意味着咨询中心可以更有效地工作，因为个人预约所需的时间更少。这最终可以节省成本，从而对消费者咨询中心的资源分配产生积极影响。从个人建议向数字建议的转变还有助于提高消费者建议中心对更多人的可及性。

总体而言，适应消费者不断变化的需求对于消费者咨询中心来说既是挑战也是机遇。通过转向增强的数字和电话咨询，消费者咨询中心可以更有效地工作，并提供更好的服务，以满足现代消费者的需求。