Digitālo tirgu likums nodrošina WhatsApp sadarbspēju

Digitālo tirgu likums nodrošina WhatsApp sadarbspēju

ES Digitālo tirgu likums jeb saīsināti DMA nosaka pamatu lielākai kurjerpakalpojumu savietojamībai. WhatsApp būs jāizveido saskarne ar citiem pakalpojumiem, lai nodrošinātu saziņu starp tiem. Šo soli pozitīvi ir uztvēruši daudzi patērētāji, jo tas dod viņiem lielāku elastību, izvēloties vēlamo kurjeru. Tā vietā, lai sazinātos ar dažādiem kontaktiem, būtu jāinstalē vairāki kurjeri, varētu pietikt ar vienu pakalpojumu.

Tomēr pienākums atvērt kurjerpakalpojumus pašlaik skar tikai uzņēmumus, kas ir klasificēti kā “vārtu sargi”. Šo uzņēmumu vidū ir arī Facebook Messenger un WhatsApp operators Meta. WhatsApp arī tika klasificēts kā vārtsargs 2023. gada septembrī. Saskaņā ar DMA noteikumiem Meta būtu bijis jānodrošina WhatsApp atjauninājums līdz 2024. gada martam, lai nodrošinātu tehnisko savietojamību. Lai gan ir izziņota beta versija, precīza procedūra joprojām tiek gaidīta. Tāpēc patērētājiem jāturpina būt pacietīgiem, līdz WhatsApp faktiski var sazināties ar citiem pakalpojumiem.

Tomēr daži kurjerpakalpojumi jau ir nolēmuši neatvērt savas lietotnes vietnei WhatsApp. Datu aizsardzības problēmām šeit ir izšķiroša nozīme, jo viņi baidās, ka WhatsApp nepiedāvā tādu pašu aizsardzības līmeni kā viņu pašu pakalpojumi. WhatsApp jaunā konfidencialitātes politika, kas stājas spēkā 2024. gada 11. aprīlī, liecina, ka dati tiek vākti no lietotājiem, kuri nav WhatsApp lietotāji, mijiedarbojoties ar trešo pušu lietotnēm. Tas pastiprina dažu pakalpojumu sniedzēju bažas par privātumu.

Tāpēc kurjerpakalpojumu savietojamības nākotne joprojām ir neskaidra, jo citi pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Threema un Signal, nevēlas izveidot savienojumu ar WhatsApp. Neskatoties uz šiem šķēršļiem, WhatsApp tagad ir pienākums savlaicīgi izveidot saskarni ar citiem pakalpojumiem, lai izpildītu DMA prasības.