Digital Markets Act håndhever WhatsApp-interoperabilitet

Digital Markets Act håndhever WhatsApp-interoperabilitet

EUs Digital Markets Act, eller forkortet DMA, legger grunnlaget for større interoperabilitet mellom messenger-tjenester. WhatsApp vil bli pålagt å opprette et grensesnitt med andre tjenester for å muliggjøre kommunikasjon mellom dem. Dette trekket har blitt positivt mottatt av mange forbrukere, da det gir dem mer fleksibilitet i å velge deres foretrukne budbringer. I stedet for å måtte installere flere budbringere for å kommunisere med forskjellige kontakter, kan en enkelt tjeneste være nok.

Plikten til å åpne messenger-tjenester rammer imidlertid foreløpig kun selskaper som er klassifisert som «portvakter». Disse selskapene inkluderer også Meta, operatøren av Facebook Messenger og WhatsApp. WhatsApp ble også klassifisert som portvakt i september 2023. I følge DMAs regler måtte Meta gi en oppdatering for WhatsApp innen mars 2024 for å sikre teknisk interoperabilitet. Selv om en betaversjon har blitt annonsert, er den nøyaktige prosedyren fortsatt under behandling. Forbrukerne må derfor fortsette å være tålmodige til WhatsApp faktisk kan kommunisere med andre tjenester.

Noen messenger-tjenester har imidlertid allerede besluttet å ikke åpne appene sine for WhatsApp. Bekymringer om databeskyttelse spiller en avgjørende rolle her, siden de frykter at WhatsApp ikke tilbyr samme standard for beskyttelse som deres egne tjenester. WhatsApps nye personvernpolicy, gjeldende 11. april 2024, viser at data samles inn fra ikke-WhatsApp-brukere når de samhandler med tredjepartsapper. Dette forsterker noen leverandørers personvernhensyn.

Fremtiden for interoperabilitet mellom messenger-tjenester er derfor fortsatt uklar, ettersom andre leverandører som Threema og Signal er motvillige til å koble seg til WhatsApp. Til tross for disse hindringene, er WhatsApp nå forpliktet til å opprette et grensesnitt med andre tjenester i tide for å oppfylle kravene i DMA.