Suche
Mein Konto
Lei de Mercados Digitais reforça a interoperabilidade do WhatsApp
Descubra por que o WhatsApp agora precisa criar uma interface para outros serviços de mensagens e quais são os obstáculos que existem. Leia mais sobre a Lei dos Mercados Digitais e suas implicações. #WhatsApp #MessengerInteroperability #DigitalMarketsAct
Lei de Mercados Digitais reforça a interoperabilidade do WhatsApp
A Lei dos Mercados Digitais da UE, ou DMA, abreviadamente, estabelece as bases para uma maior interoperabilidade entre serviços de mensagens. O WhatsApp será obrigado a criar uma interface com outros serviços para permitir a comunicação entre eles. Esta mudança foi recebida positivamente por muitos consumidores, pois permite-lhes mais flexibilidade na escolha do seu mensageiro preferido. Em vez de ter que instalar vários mensageiros para comunicar com diferentes contactos, um único serviço pode ser suficiente.
No entanto, a obrigação de abertura de serviços de mensagens atualmente afeta apenas empresas classificadas como “gatekeepers”. Essas empresas também incluem a Meta, operadora do Facebook Messenger e do WhatsApp. O WhatsApp também foi classificado como gatekeeper em setembro de 2023. De acordo com as regras do DMA, o Meta teria que fornecer uma atualização para o WhatsApp até março de 2024 para garantir a interoperabilidade técnica. Embora uma versão beta tenha sido anunciada, o procedimento exato ainda está pendente. Os consumidores devem, portanto, continuar a ser pacientes até que o WhatsApp possa realmente comunicar com outros serviços.
No entanto, alguns serviços de mensagens já decidiram não abrir seus aplicativos no WhatsApp. As preocupações com a proteção de dados desempenham aqui um papel crucial, pois temem que o WhatsApp não ofereça o mesmo padrão de proteção que os seus próprios serviços. A nova política de privacidade do WhatsApp, em vigor em 11 de abril de 2024, mostra que os dados são coletados de usuários que não são do WhatsApp quando eles interagem com aplicativos de terceiros. Isto reforça as preocupações de alguns fornecedores com a privacidade.
O futuro da interoperabilidade entre serviços de mensagens permanece, portanto, incerto, uma vez que outros fornecedores, como a Threema e a Signal, estão relutantes em ligar-se ao WhatsApp. Apesar destes obstáculos, o WhatsApp é agora obrigado a criar uma interface com outros serviços em tempo útil para cumprir os requisitos do DMA.