Zákon o digitálnych trhoch presadzuje interoperabilitu WhatsApp

Zákon o digitálnych trhoch presadzuje interoperabilitu WhatsApp

Zákon EÚ o digitálnych trhoch alebo v skratke DMA stanovuje základ pre väčšiu interoperabilitu medzi službami zasielania správ. WhatsApp bude musieť vytvoriť rozhranie s inými službami, ktoré umožní komunikáciu medzi nimi. Tento krok bol pozitívne prijatý mnohými spotrebiteľmi, pretože im umožňuje väčšiu flexibilitu pri výbere preferovaného posla. Namiesto inštalácie viacerých messengerov na komunikáciu s rôznymi kontaktmi môže stačiť jedna služba.

Povinnosť otvárať kuriérske služby sa však v súčasnosti týka len spoločností, ktoré sú klasifikované ako „strážcovia brány“. Medzi tieto spoločnosti patrí aj spoločnosť Meta, prevádzkovateľ Facebook Messenger a WhatsApp. WhatsApp bol tiež klasifikovaný ako strážca brány v septembri 2023. Podľa pravidiel DMA by Meta musela poskytnúť aktualizáciu pre WhatsApp do marca 2024, aby sa zabezpečila technická interoperabilita. Hoci bola ohlásená beta verzia, na presný postup sa stále čaká. Spotrebitelia preto musia byť trpezliví, kým WhatsApp skutočne nebude môcť komunikovať s inými službami.

Niektoré messengerové služby sa však už rozhodli neotvoriť svoje aplikácie pre WhatsApp. Zásadnú úlohu tu zohrávajú obavy z ochrany údajov, pretože sa obávajú, že WhatsApp neponúka rovnaký štandard ochrany ako ich vlastné služby. Nové zásady ochrany osobných údajov WhatsApp platné od 11. apríla 2024 ukazujú, že údaje sa zhromažďujú od používateľov, ktorí nepoužívajú WhatsApp, keď interagujú s aplikáciami tretích strán. To posilňuje obavy niektorých poskytovateľov o súkromie.

Budúcnosť interoperability medzi messengerovými službami preto zostáva nejasná, pretože iní poskytovatelia ako Threema a Signal sa zdráhajú pripojiť k WhatsApp. Napriek týmto prekážkam je teraz WhatsApp povinný včas vytvoriť rozhranie s inými službami, aby splnil požiadavky DMA.