Digital Markets Act upprätthåller WhatsApps interoperabilitet

Digital Markets Act upprätthåller WhatsApps interoperabilitet

EU:s Digital Markets Act, eller DMA förkortat, lägger grunden för ökad interoperabilitet mellan meddelandetjänster. WhatsApp kommer att behöva skapa ett gränssnitt med andra tjänster för att möjliggöra kommunikation mellan dem. Detta drag har mottagits positivt av många konsumenter eftersom det ger dem mer flexibilitet när det gäller att välja sin föredragna budbärare. Istället för att behöva installera flera budbärare för att kommunicera med olika kontakter kan det räcka med en enda tjänst.

Skyldigheten att öppna meddelandetjänster berör dock för närvarande endast företag som klassas som "gatekeepers". Dessa företag inkluderar även Meta, operatören av Facebook Messenger och WhatsApp. WhatsApp klassificerades även som gatekeeper i september 2023. Enligt DMA:s regler skulle Meta ha varit tvungen att tillhandahålla en uppdatering för WhatsApp i mars 2024 för att säkerställa teknisk interoperabilitet. Även om en betaversion har tillkännages, är den exakta proceduren fortfarande under behandling. Konsumenter måste därför fortsätta att ha tålamod tills WhatsApp faktiskt kan kommunicera med andra tjänster.

Vissa meddelandetjänster har dock redan beslutat att inte öppna sina appar för WhatsApp. Dataskyddsproblem spelar en avgörande roll här, eftersom de fruktar att WhatsApp inte erbjuder samma skyddsstandard som deras egna tjänster. WhatsApps nya integritetspolicy, som gäller den 11 april 2024, visar att data samlas in från icke-WhatsApp-användare när de interagerar med appar från tredje part. Detta förstärker vissa leverantörers integritetsproblem.

Framtiden för interoperabilitet mellan messengertjänster är därför fortfarande oklar, eftersom andra leverantörer som Threema och Signal är ovilliga att ansluta till WhatsApp. Trots dessa hinder är WhatsApp nu skyldig att skapa ett gränssnitt med andra tjänster i tid för att uppfylla kraven i DMA.