Zákon o digitálních službách (DSA): Finanční expert požaduje dobrou implementaci do roku 2024

Zákon o digitálních službách (DSA): Finanční expert požaduje dobrou implementaci do roku 2024

Podle zprávy netzpolitik.org plánuje federální vláda implementovat zákon o digitálních službách (DSA) nejpozději do února 2024. DSA byla schválena EU s cílem poskytnout uživatelům více práv na online služby. To zahrnuje například zavedení lepších postupů pro vyřizování stížností a povinností transparentnosti pro poskytovatele služeb. Cílem je vytvořit bezpečné a důvěryhodné online prostředí.

Federální sdružení spotřebitelských organizací (VZBV) nyní představilo poziční dokument a zprávu, které se zabývají implementací a aplikačními problémy DSA z pohledu spotřebitele. Ústředním aspektem je otázka struktury dohledu. DSA stanoví, že každá země EU jmenuje koordinátora digitálních služeb, přičemž konkrétní odpovědnost je ponechána na členských státech. VZBV preferuje jednoúřadovou strukturu, kdy za vše odpovídá jeden dozorový úřad. Pokud by přesto vznikla víceúřadová struktura, je nezbytné zřídit centrální reklamační kancelář pro uživatele.

Aby se předešlo konfliktům pravomocí, měla by být stanovena právní ustanovení pro povinné konzultace a koordinační procesy mezi orgány. Kromě toho je velmi důležitá nezávislost úřadu, a to jak na politice, tak na ekonomice. Toho by bylo možné dosáhnout například prostřednictvím požadavků na neslučitelnost, jako jsou požadavky zákona proti omezování hospodářské soutěže.

VZBV také požaduje, aby úřad zpracovával pravidelné zprávy o činnosti za účelem vytvoření důvěry. Tyto zprávy by měly jít nad rámec minimálních požadavků EU a měly by obsahovat informace o porušení a postupech udělování pokut. Úřad by měl také provádět komplexní práci v oblasti vztahů s veřejností a informovat uživatele o stavu jejich stížnosti, včetně výsledků přezkoumání.

Další důležitý aspekt se týká přístupu k datům z online služeb pro účely výzkumu. Tento přístup musí být navržen tak, aby byl praktický, aby se zabránilo poskytovatelům služeb vyhýbat se zveřejnění odkazem na obchodní tajemství. Kromě toho by akreditační proces měl zajistit, aby nevládní organizace a věda měly rychlý přístup k požadovaným údajům.

Zavedení DSA a zohlednění výše uvedených požadavků VZBV má potenciální dopady jak na trh, tak na spotřebitele. Efektivní implementace DSA může vést k lepší ochraně uživatelů a vytvořit bezpečnější online prostředí. Zároveň musí poskytovatelé služeb implementovat požadavky DSA, což může vést ke změnám v jejich obchodních modelech a postupech.

Zdroj: Podle zprávy netzpolitik.org, Jak uvádí netzpolitik.org