Ley de Servicios Digitales (DSA): Experto financiero pide una buena implementación para 2024

Ley de Servicios Digitales (DSA): Experto financiero pide una buena implementación para 2024

Según un informe de netzpolitik.org, el gobierno federal planea implementar la Ley de Servicios Digitales (DSA) a más tardar en febrero de 2024. La DSA fue aprobada por la UE para otorgar a los usuarios más derechos sobre los servicios en línea. Esto incluye, por ejemplo, establecer mejores procedimientos de reclamación y obligaciones de transparencia para los proveedores de servicios. El objetivo es crear un entorno en línea seguro y confiable.

La Asociación Federal de Organizaciones de Consumidores (VZBV) ha presentado un documento de posición y un informe que abordan las cuestiones de implementación y aplicación de la DSA desde la perspectiva del consumidor. Un aspecto central es la cuestión de la estructura de supervisión. La DSA estipula que cada país de la UE designe un Coordinador de Servicios Digitales, dejando la responsabilidad específica a los estados miembros. El VZBV prefiere una estructura de autoridad única en la que una autoridad de control sea responsable de todo. Sin embargo, si surgiera una estructura multiautoridad, sería esencial crear una oficina central de reclamaciones para los usuarios.

Para evitar conflictos de autoridad, deberían establecerse disposiciones legales para procesos obligatorios de consulta y coordinación entre autoridades. Además, la independencia de la autoridad es de gran importancia, tanto de la política como de la economía. Esto podría lograrse, por ejemplo, mediante requisitos de incompatibilidad como los de la ley contra las restricciones a la competencia.

El VZBV también exige que la autoridad elabore informes periódicos de actividad para generar confianza. Estos informes deberían ir más allá de los requisitos mínimos de la UE y contener información sobre infracciones y procedimientos de multas. La autoridad también debe realizar un trabajo integral de relaciones públicas e informar a los usuarios sobre el estado de su queja, incluidos los resultados de la revisión.

Otro aspecto importante se refiere al acceso a datos de servicios en línea con fines de investigación. Este acceso debe diseñarse para que sea práctico a fin de evitar que los proveedores de servicios eludan la divulgación citando secretos comerciales. Además, el proceso de acreditación debe garantizar que las organizaciones no gubernamentales y la ciencia tengan acceso rápido a los datos solicitados.

La implementación de la DSA y la consideración de los requisitos antes mencionados del VZBV tienen efectos potenciales tanto en el mercado como en los consumidores. La implementación efectiva de la DSA puede conducir a una mejor protección para los usuarios y crear un entorno en línea más seguro. Al mismo tiempo, los proveedores de servicios deben implementar los requisitos de la DSA, lo que puede dar lugar a cambios en sus modelos y prácticas comerciales.

Fuente: Según un informe de netzpolitik.org, Como informa netzpolitik.org