Loi sur les services numériques (DSA) : un expert financier appelle à une bonne mise en œuvre d’ici 2024

Loi sur les services numériques (DSA) : un expert financier appelle à une bonne mise en œuvre d’ici 2024

Selon un rapport de netzpolitik.org, le gouvernement fédéral prévoit de mettre en œuvre la loi sur les services numériques (DSA) au plus tard en février 2024. Le DSA a été adopté par l'UE afin de donner aux utilisateurs davantage de droits sur les services en ligne. Cela inclut, par exemple, l'établissement de meilleures procédures de plainte et d'obligations de transparence pour les prestataires de services. L’objectif est de créer un environnement en ligne sûr et digne de confiance.

L'Association fédérale des organisations de consommateurs (VZBV) a présenté une prise de position et un rapport qui abordent les questions de mise en œuvre et d'application du DSA du point de vue du consommateur. Un aspect central est la question de la structure de contrôle. Le DSA stipule que chaque pays de l’UE nomme un coordinateur des services numériques, la responsabilité spécifique étant laissée aux États membres. Le VZBV préfère une structure à autorité unique dans laquelle une seule autorité de surveillance est responsable de tout. Si toutefois une structure multi-autorités devait apparaître, il serait indispensable de créer un bureau central de réclamation des usagers.

Afin d'éviter les conflits d'autorité, des dispositions juridiques devraient être établies pour des processus obligatoires de consultation et de coordination entre les autorités. En outre, l’indépendance du pouvoir est d’une grande importance, tant par rapport à la politique qu’à l’économie. Cela pourrait être réalisé, par exemple, au moyen d'exigences d'incompatibilité telles que celles contenues dans la loi contre les restrictions à la concurrence.

Le VZBV exige également que l'autorité établisse des rapports d'activité réguliers afin d'instaurer la confiance. Ces rapports devraient aller au-delà des exigences minimales de l'UE et contenir des informations sur les violations et les procédures d'amendes. L'autorité devrait également mener un travail complet de relations publiques et informer les utilisateurs de l'état de leur plainte, y compris des résultats de l'examen.

Un autre aspect important concerne l’accès aux données des services en ligne à des fins de recherche. Cet accès doit être conçu pour être pratique afin d'empêcher les prestataires de services d'échapper à la divulgation en invoquant des secrets commerciaux. En outre, le processus d'accréditation devrait garantir que les organisations non gouvernementales et les milieux scientifiques aient un accès rapide aux données demandées.

La mise en œuvre du DSA et la prise en compte des exigences susmentionnées du VZBV ont des effets potentiels tant sur le marché que sur les consommateurs. La mise en œuvre efficace du DSA peut conduire à une meilleure protection des utilisateurs et à la création d’un environnement en ligne plus sûr. Dans le même temps, les exigences du DSA doivent être mises en œuvre par les prestataires de services, ce qui peut entraîner des changements dans leurs modèles et pratiques économiques.

Source : Selon un rapport de netzpolitik.org, comme le rapporte netzpolitik.org