Legge sui servizi digitali (DSA): gli esperti finanziari chiedono una buona attuazione entro il 2024

Legge sui servizi digitali (DSA): gli esperti finanziari chiedono una buona attuazione entro il 2024

Secondo un rapporto di netzpolitik.org, il governo federale prevede di attuare la legge sui servizi digitali (DSA) al più tardi entro febbraio 2024. La DSA è stata approvata dall’UE per garantire agli utenti maggiori diritti sui servizi online. Ciò include, ad esempio, la definizione di migliori procedure di reclamo e obblighi di trasparenza per i fornitori di servizi. L’obiettivo è creare un ambiente online sicuro e affidabile.

L'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (VZBV) ha ora presentato un documento di sintesi e un rapporto che affrontano le questioni di attuazione e applicazione della DSA dal punto di vista dei consumatori. Un aspetto centrale è la questione della struttura di vigilanza. La DSA prevede che ogni Paese dell’UE nomini un Coordinatore dei Servizi Digitali, lasciando la responsabilità specifica agli Stati membri. La VZBV preferisce una struttura monoautorità in cui un'unica autorità di vigilanza è responsabile di tutto. Qualora si dovesse comunque creare una struttura multi-autorità, è essenziale istituire un ufficio reclami centrale per gli utenti.

Per evitare conflitti di autorità, dovrebbero essere stabilite disposizioni giuridiche per procedure obbligatorie di consultazione e coordinamento tra le autorità. Inoltre, l’indipendenza dell’autorità è di grande importanza, sia dalla politica che dall’economia. Ciò potrebbe essere ottenuto, ad esempio, attraverso requisiti di incompatibilità come quelli previsti dalla legge contro le restrizioni alla concorrenza.

La VZBV esige inoltre che l'autorità rediga regolarmente rapporti di attività per creare fiducia. Tali rapporti dovrebbero andare oltre i requisiti minimi dell'UE e contenere informazioni sulle violazioni e sulle procedure sanzionatorie. L'autorità dovrebbe inoltre svolgere un ampio lavoro di pubbliche relazioni e informare gli utenti sullo stato del loro reclamo, compresi i risultati della revisione.

Un altro aspetto importante riguarda l'accesso ai dati provenienti dai servizi online per scopi di ricerca. Tale accesso deve essere concepito in modo pratico per evitare che i fornitori di servizi eludano la divulgazione citando segreti commerciali. Inoltre, il processo di accreditamento dovrebbe garantire che le organizzazioni non governative e il mondo scientifico abbiano un rapido accesso ai dati richiesti.

L’attuazione della DSA e il rispetto dei requisiti sopra menzionati della VZBV hanno potenziali effetti sia sul mercato che sui consumatori. Un’attuazione efficace della DSA può portare a una migliore protezione degli utenti e a creare un ambiente online più sicuro. Allo stesso tempo, i requisiti della DSA devono essere implementati dai fornitori di servizi, il che potrebbe portare a cambiamenti nei loro modelli e nelle loro pratiche di business.

Fonte: secondo un rapporto di netzpolitik.org, come riportato da netzpolitik.org