Skaitmeninių paslaugų įstatymas (DSA): finansų ekspertas ragina gerai įgyvendinti iki 2024 m

Skaitmeninių paslaugų įstatymas (DSA): finansų ekspertas ragina gerai įgyvendinti iki 2024 m

Remiantis netzpolitik.org ataskaita, federalinė vyriausybė planuoja įgyvendinti Skaitmeninių paslaugų įstatymą (DSA) vėliausiai iki 2024 m. vasario mėn. ES patvirtino DSA, siekdama suteikti vartotojams daugiau teisių naudotis internetinėmis paslaugomis. Tai apima, pavyzdžiui, geresnių skundų teikimo procedūrų ir skaidrumo įsipareigojimų paslaugų teikėjams nustatymą. Tikslas – sukurti saugią ir patikimą internetinę aplinką.

Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (VZBV) dabar pristatė pozicijos dokumentą ir ataskaitą, kurioje sprendžiami DSA įgyvendinimo ir taikymo klausimai iš vartotojo perspektyvos. Pagrindinis aspektas yra priežiūros struktūros klausimas. DSA numato, kad kiekviena ES šalis paskiria skaitmeninių paslaugų koordinatorių, o konkreti atsakomybė paliekama valstybėms narėms. VŽBV teikia pirmenybę vienos institucijos struktūrai, kurioje už viską atsakinga viena priežiūros institucija. Jei vis dėlto atsirastų kelių institucijų struktūra, būtina sukurti centrinį vartotojų skundų biurą.

Siekiant išvengti valdžios nesutarimų, turėtų būti nustatytos teisinės nuostatos dėl privalomų konsultacijų ir institucijų koordinavimo procesų. Be to, didelę reikšmę turi valdžios nepriklausomumas tiek nuo politikos, tiek nuo ekonomikos. Tai galėtų būti pasiekta, pavyzdžiui, taikant nesuderinamumo reikalavimus, tokius kaip įstatyme dėl konkurencijos apribojimų.

VŽBV taip pat reikalauja, kad institucija, siekdama sukurti pasitikėjimą, reguliariai rengtų veiklos ataskaitas. Šiose ataskaitose turėtų būti ne tik minimalūs ES reikalavimai, bet ir informacija apie pažeidimus bei baudų procedūras. Institucija taip pat turėtų atlikti visapusišką viešųjų ryšių darbą ir informuoti vartotojus apie jų skundo būklę, įskaitant peržiūros rezultatus.

Kitas svarbus aspektas susijęs su prieiga prie duomenų iš internetinių paslaugų tyrimų tikslais. Ši prieiga turi būti sukurta taip, kad ji būtų praktiška, kad paslaugų teikėjai negalėtų išvengti informacijos atskleidimo nurodydami komercines paslaptis. Be to, akreditavimo procesas turėtų užtikrinti, kad nevyriausybinės organizacijos ir mokslas turėtų greitą prieigą prie prašomų duomenų.

DSA įgyvendinimas ir minėtų VŽBV reikalavimų atsižvelgimas gali turėti įtakos tiek rinkai, tiek vartotojams. Veiksmingas DSA įgyvendinimas gali padėti pagerinti vartotojų apsaugą ir sukurti saugesnę internetinę aplinką. Tuo pačiu DSA reikalavimus turi įgyvendinti paslaugų teikėjai, o tai gali lemti jų verslo modelių ir praktikos pokyčius.

Šaltinis: Pagal netzpolitik.org ataskaitą, As netzpolitik.org praneša