Lei de Serviços Digitais (DSA): Especialista financeiro pede uma boa implementação até 2024

Lei de Serviços Digitais (DSA): Especialista financeiro pede uma boa implementação até 2024

De acordo com um relatório de netzpolitik.org, o governo federal planeja implementar a Lei de Serviços Digitais (DSA) até fevereiro de 2024, o mais tardar. O DSA foi aprovado pela UE para dar aos usuários mais direitos sobre os serviços online. Isto inclui, por exemplo, o estabelecimento de melhores procedimentos de reclamação e obrigações de transparência para os prestadores de serviços. O objetivo é criar um ambiente online seguro e confiável.

A Associação Federal de Organizações de Consumidores (VZBV) apresentou agora um documento de posição e um relatório que abordam as questões de implementação e aplicação do DSA do ponto de vista do consumidor. Um aspecto central é a questão da estrutura de supervisão. A DSA estipula que cada país da UE nomeie um Coordenador de Serviços Digitais, cabendo a responsabilidade específica aos Estados-Membros. O VZBV prefere uma estrutura de autoridade única, na qual uma autoridade supervisora ​​é responsável por tudo. Caso, no entanto, surja uma estrutura multi-autoridade, é essencial criar um serviço central de reclamações para os utilizadores.

A fim de evitar conflitos de autoridade, deverão ser estabelecidas disposições legais para processos obrigatórios de consulta e coordenação entre autoridades. Além disso, a independência da autoridade é de grande importância, tanto da política como da economia. Isto poderia ser conseguido, por exemplo, através de requisitos de incompatibilidade, como os da lei contra as restrições à concorrência.

O VZBV também exige que a autoridade prepare relatórios regulares de atividades, a fim de criar confiança. Estes relatórios devem ir além dos requisitos mínimos da UE e conter informações sobre violações e procedimentos de multa. A autoridade também deve realizar um trabalho abrangente de relações públicas e informar os utilizadores sobre o estado da sua reclamação, incluindo os resultados da análise.

Outro aspecto importante diz respeito ao acesso a dados de serviços online para fins de investigação. Este acesso deve ser concebido para ser prático, a fim de evitar que os prestadores de serviços evitem a divulgação citando segredos comerciais. Além disso, o processo de acreditação deve garantir que as organizações não governamentais e a ciência tenham acesso rápido aos dados solicitados.

A implementação da ASD e a consideração dos requisitos acima mencionados do VZBV têm efeitos potenciais tanto no mercado como nos consumidores. A implementação eficaz do DSA pode levar a uma melhor proteção dos utilizadores e criar um ambiente online mais seguro. Ao mesmo tempo, os requisitos da DSA devem ser implementados pelos prestadores de serviços, o que pode levar a mudanças nos seus modelos e práticas de negócio.

Fonte: De acordo com um relatório de netzpolitik.org, conforme relata netzpolitik.org