Zakon o digitalnih storitvah (DSA): tehnološka podjetja še vedno kršijo zakonske obveznosti
Po poročilu www.tagesschau.de lahko tehnološka podjetja kljub začetku veljavnosti zakona o digitalnih storitvah (DSA) v Evropi še vedno izkoriščajo vedenjske vzorce z oblikovalskimi triki. Velika internetna podjetja, kot so Amazon, Booking.com, Google Shopping in YouTube, še naprej uporabljajo nezakonite oblikovalske trike (»temne vzorce«) za manipulacijo potrošnikov. DSA, ki je začel veljati avgusta 2023, je bil namenjen hitrejšemu brisanju sovraštva in sovražnega govora na spletu in temu, da lahko uporabniki prijavijo nezakonite vsebine. Prav tako glavnim spletnim platformam prepoveduje izkoriščanje vzorcev človeškega vedenja z oblikovalskimi triki, kot so barvni gumbi ali dolge poti klikanja. Kljub temu ...

Zakon o digitalnih storitvah (DSA): tehnološka podjetja še vedno kršijo zakonske obveznosti
Glede na poročilo avtorja www.tagesschau.de Kljub temu, da je v Evropi začel veljati zakon o digitalnih storitvah (DSA), lahko tehnološka podjetja še vedno izkoriščajo vedenjske vzorce z oblikovalskimi triki. Velika internetna podjetja, kot so Amazon, Booking.com, Google Shopping in YouTube, še naprej uporabljajo nezakonite oblikovalske trike (»temne vzorce«) za manipulacijo potrošnikov.
DSA, ki je začel veljati avgusta 2023, je bil namenjen hitrejšemu brisanju sovraštva in sovražnega govora na spletu in temu, da lahko uporabniki prijavijo nezakonite vsebine. Prav tako glavnim spletnim platformam prepoveduje izkoriščanje vzorcev človeškega vedenja z oblikovalskimi triki, kot so barvni gumbi ali dolge poti klikanja. Kljub temu se po besedah zagovornikov potrošnikov pri uporabi oblikovalskih trikov ni spremenilo le malo.
Poleg tega so bile odkrite resne pomanjkljivosti pri transparentnosti oglaševalskih meril. Velike spletne platforme so dolžne zagotoviti razumljive in lahko dostopne informacije o kriterijih, po katerih se prikazujejo oglasi. Nobeden od pregledanih ponudnikov pa te obveznosti še ni izpolnil.
Kritiziran je bil tudi »drobni tisk«. V skladu z DSA morajo ponudniki objaviti svoje kontaktne podatke na lahko odkriti način in biti pregledni glede svojih pogojev. Toda tudi tu so zagovorniki potrošnikov našli pomanjkljivosti, zlasti pri velikih internetnih igralcih, kot so Apple, Facebook in TikTok.
Te pomanjkljivosti bodo dolgoročno vplivale na potrošnike, saj bodo lahko še naprej žrtve manipulativnih oblikovalskih trikov in nepreglednega oglaševanja ter neugodnih pogojev. Dejanski vpliv na trg in potrošnike pa je odvisen od tega, ali se zakonske obveznosti in zakoni izvajajo in upoštevajo. Spletne platforme bi se lahko soočile z globami ali drugimi posledicami, kar bi lahko povzročilo spremembe v njihovem vedenju in interakcijah s potrošniki.
Preberite izvorni članek na www.tagesschau.de