Disney+单方面涨价：法院禁止条款——金融专家对此案评论

Gemäß einem Bericht von www.l-iz.de, behält sich der Anbieter der Streamingplattform Disney+ in seinen Nutzungsbedingungen vor, seine Preise einseitig und ohne Einschränkungen zu Lasten der Kund:innen zu erhöhen. Die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) hat dies als klaren Verstoß gegen gesetzliche Regelungen angesehen und ist vor Gericht gegen The Walt Disney Company (Benelux) B.V. vorgegangen.

无法说服提供者在法庭外让步。法院现已作出承认判决，并责令该公司不再使用不予受理条款。

根据这篇文章，科特布斯的消费者应该突然为 Disney+ 流媒体服务的年度订阅费用增加近 30%。 VZB随后检查了提供商的相关使用条款，发现提供商实际上保留了从新的订阅期开始更改价格的权利。用户将提前 30 天收到变更通知。不过，该提供商并未具体说明价格变化可能取决于哪些因素。

VZB 数字专家 Michèle Scherer 表示，消费者无法根据合同签订时的合同条件来估计可能的价格上涨。尽管客户有机会拒绝价格变动，但目前尚不清楚这种拒绝会带来什么后果。

应VZB的请求，波茨坦地区法院现已裁定不允许单方面价格调整条款。判决之前被告公司已予以承认。谢勒表示，该公司接受了这一索赔，但只是在经过一年的法律程序之后。

该提供商现在必须在八月底之前更改其一般条款和条件中的条款。

对于个人问题，消费者可以亲自或通过电话（需要预约）0331 / 98 22 999 5（周一至周五，上午 9 点至下午 6 点）或在线咨询勃兰登堡消费者中心寻求建议。 www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/terminbuchung 。还可以选择电子邮件咨询 www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/emailberatung 。