Mensajes de texto dudosos en teléfonos móviles con acusaciones falsas: cómo deberían reaccionar los consumidores

Mensajes de texto dudosos en teléfonos móviles con acusaciones falsas: cómo deberían reaccionar los consumidores

Según un informe de www.mdr.de El centro de atención al consumidor Auerbach advierte contra mensajes breves fraudulentos en teléfonos móviles supuestamente procedentes de Europol. Estos mensajes acusan a los destinatarios de un uso injustificado de imágenes con contenido inmoral y amenazan con una citación judicial, así como con penas de cinco años de prisión y una multa de 75.000 euros. El centro de atención al consumidor recomienda ignorar este tipo de mensajes y presentar una denuncia penal ante la policía, ya que las autoridades generalmente no contactan a los ciudadanos a través de SMS. Evidentemente se trata de intentos de obtener datos personales y, por lo tanto, en ningún caso se debe hacer clic en los enlaces contenidos en ellos.

Estos mensajes SMS fraudulentos pueden tener impactos de gran alcance en el mercado y en los consumidores. En primer lugar, los consumidores afectados pueden ser víctimas de robo de identidad u otras formas de fraude si responden a las demandas contenidas en los mensajes y proporcionan información personal. Además, esto puede afectar la confianza de los consumidores en la seguridad e integridad de los SMS y otros canales de comunicación. Los consumidores pueden dudar en confiar en los mensajes legítimos de las autoridades u otras instituciones, lo que podría generar incertidumbre y una mayor precaución al utilizar las comunicaciones digitales.

Por lo tanto, es de suma importancia que los consumidores estén informados sobre estas prácticas fraudulentas y se les aconseje que ignoren dichos mensajes y presenten cargos penales si es necesario. Sólo así se podrá mantener la confianza en los canales de comunicación digitales y contrarrestar eficazmente los intentos de fraude.