Mensagens de texto duvidosas em celulares com acusações falsas: como os consumidores devem reagir

Mensagens de texto duvidosas em celulares com acusações falsas: como os consumidores devem reagir

De acordo com um relatório de www.mdr.de, o centro de aconselhamento ao consumidor Auerbach alerta contra mensagens curtas fraudulentas de telefones celulares que supostamente vêm da Europol. Estas mensagens acusam os destinatários de utilização injustificada de imagens com conteúdo imoral e ameaçam com intimação judicial, bem como penas de cinco anos de prisão e multa de 75 mil euros. O centro de aconselhamento ao consumidor recomenda ignorar estas mensagens e apresentar uma queixa-crime à polícia, uma vez que as autoridades geralmente não contactam os cidadãos através de SMS. Estas são obviamente tentativas de obter dados pessoais e, portanto, os links neles contidos não devem em caso algum ser clicados.

Estas mensagens SMS fraudulentas podem ter impactos de longo alcance no mercado e nos consumidores. Em primeiro lugar, os consumidores afectados podem ser vítimas de roubo de identidade ou outras formas de fraude se responderem às exigências das mensagens e fornecerem informações pessoais. Além disso, isto pode afetar a confiança dos consumidores na segurança e integridade dos SMS e de outros canais de comunicação. Os consumidores podem hesitar em confiar em mensagens legítimas das autoridades ou de outras instituições, o que pode levar à incerteza e a uma maior cautela na utilização de comunicações digitais.

É, portanto, da maior importância que os consumidores sejam informados sobre estas práticas fraudulentas e sejam aconselhados a ignorar tais mensagens e a apresentar queixa criminal, se necessário. Esta é a única forma de manter a confiança nos canais de comunicação digital e combater eficazmente as tentativas de fraude.