Mesaje text dubioase de pe telefonul mobil cu acuzații false: Cum ar trebui să reacționeze consumatorii

Mesaje text dubioase de pe telefonul mobil cu acuzații false: Cum ar trebui să reacționeze consumatorii

Potrivit unui raport al www.mdr.de, centrul de consiliere pentru consumatori Auerbach avertizează împotriva mesajelor scurte frauduloase pe telefonul mobil care ar fi venit de la Europol. Aceste mesaje acuză destinatarii de folosire nejustificată a imaginilor cu conținut imoral și amenință cu o chemare în judecată, precum și cu pedepse de cinci ani de închisoare și cu amendă de 75.000 de euro. Centrul de consiliere pentru consumatori recomandă ignorarea unor astfel de mesaje și depunerea unei plângeri penale la poliție, întrucât autoritățile în general nu contactează cetățenii prin SMS. Acestea sunt în mod evident încercări de a obține date cu caracter personal și, prin urmare, linkurile conținute în acestea nu ar trebui în niciun caz să fie făcute clic.

Aceste mesaje SMS frauduloase pot avea un impact de anvergură asupra pieței și consumatorilor. În primul rând, consumatorii afectați pot deveni victime ale furtului de identitate sau ale altor forme de fraudă dacă răspund solicitărilor din mesaje și oferă informații personale. În plus, acest lucru poate afecta încrederea consumatorilor în securitatea și integritatea SMS-urilor și a altor canale de comunicare. Consumatorii pot ezita să aibă încredere în mesajele legitime de la autorități sau alte instituții, ceea ce ar putea duce la incertitudine și la o prudență sporită atunci când folosesc comunicațiile digitale.

Prin urmare, este de maximă importanță ca consumatorii să fie informați despre aceste practici frauduloase și să fie sfătuiți să ignore astfel de mesaje și să depună acuzații penale, dacă este necesar. Acesta este singurul mod de a menține încrederea în canalele de comunicare digitală și de a contracara eficient tentativele de fraudă.