Dvomljiva besedilna sporočila na mobilnem telefonu z lažnimi obtožbami: Kako naj se potrošniki odzovejo

Dvomljiva besedilna sporočila na mobilnem telefonu z lažnimi obtožbami: Kako naj se potrošniki odzovejo

Glede na poročilo avtorja www.mdr.de Svetovalnica za potrošnike Auerbach svari pred goljufivimi kratkimi sporočili na mobilnih telefonih, ki domnevno prihajajo iz Europola. Ta sporočila prejemnikom očitajo neupravičeno uporabo slik z nemoralno vsebino in grozijo s sodnim pozivom ter kaznijo petih let zapora in denarno kaznijo 75.000 evrov. V Svetovalnici za potrošnike priporočajo, da takšna sporočila ignorirate in podate kazensko ovadbo na policijo, saj pristojni z državljani praviloma ne kontaktirajo prek SMS-sporočil. To so očitno poskusi pridobivanja osebnih podatkov, zato v nobenem primeru ne smete klikniti povezav, ki jih vsebujejo.

Ta goljufiva sporočila SMS imajo lahko daljnosežne posledice za trg in potrošnike. Prvič, prizadeti potrošniki lahko postanejo žrtve kraje identitete ali drugih oblik goljufije, če se odzovejo na zahteve v sporočilih in zagotovijo osebne podatke. Poleg tega lahko to vpliva na zaupanje potrošnikov v varnost in celovitost sporočil SMS in drugih komunikacijskih kanalov. Potrošniki morda neradi zaupajo zakonitim sporočilom oblasti ali drugih institucij, kar bi lahko povzročilo negotovost in večjo previdnost pri uporabi digitalnih komunikacij.

Zato je izjemno pomembno, da so potrošniki obveščeni o teh goljufivih praksah in da se jim svetuje, naj takšna sporočila ignorirajo in po potrebi vložijo kazensko ovadbo. Le tako lahko ohranimo zaupanje v digitalne komunikacijske kanale in učinkovito preprečimo poskuse goljufij.