Duisburgské spotřebitelské poradenské centrum dlouhodobě zajištěno: Varování před podvody a vysokou poptávkou po energetickém poradenství

Duisburgské spotřebitelské poradenské centrum dlouhodobě zajištěno: Varování před podvody a vysokou poptávkou po energetickém poradenství

Podle zprávy od www.waz.de,
Spotřebitelské poradenské centrum v Duisburgu je zajištěno na dalších pět let. Tým Pauliny Wleklinski aktuálně varuje před podvody, zejména falešnými smlouvami na mobilní telefon, které končí jako nechtěné smlouvy.

Podle Lisy Wagnerové, zástupkyně Duisburgu pro ochranu spotřebitelů, existuje každý rok kolem 7 000 spotřebitelských obav, což svědčí o vysoké poptávce po spotřebitelském poradenství. Zejména přibývá případů falešných smluv na mobilní telefony, na které jsou lidé na ulici lákáni na sliby soutěží. Kromě toho stále existuje vysoká poptávka po otázkách trhu s energií a rostoucích cen energií. Poradenství a zastoupení v případech energetické chudoby byly zvýšeny, aby byly uspokojeny rostoucí potřeby poradenství.

Po léta se zvláštní pozornost zaměřuje na uprchlíky nebo nově přistěhovalé lidi, kteří mohou být snadno zneužiti kvůli jazykovým potížím a nezkušenosti s místními prodejními nabídkami. Spotřebitelské poradenské centrum nabízí nezávislé poradenství nejen pro domácnosti s omezenými financemi, ale také pro obecné smlouvy a energetické otázky.

O financování poradenského centra se dělí město a spolková země Severní Porýní-Vestfálsko. Podle posledního odhadu nákladů města s obdobím pěti let je průměrná roční dotace spotřebitelskému poradenskému centru 258 685,60 eur.

Dopad na trh a spotřebitele je jasný. Rostoucí počet podvodů a nechtěných smluv s mobilními telefony ukazuje, že ochrana spotřebitele má i nadále velký význam. Zvýšená poptávka po poradenství v energetických otázkách poukazuje na rostoucí ceny energií a ukazuje, že spotřebitelé stále více hledají podporu při překonávání těchto problémů.

Nezbývá než doufat, že finanční podpora od města a spolkové země Severní Porýní-Vestfálsko umožní spotřebitelskému poradenskému centru pokračovat v jeho důležité práci a ochránit spotřebitele před dalším poškozením.