Duisburg forbrugerrådgivningscenter sikret på lang sigt: Advarsel om svindel og stor efterspørgsel på energirådgivning

Duisburg forbrugerrådgivningscenter sikret på lang sigt: Advarsel om svindel og stor efterspørgsel på energirådgivning

Ifølge en rapport fra www.waz.de,
Forbrugerrådgivningscentret i Duisburg er sikret for yderligere fem år. Paulina Wleklinskis team advarer i øjeblikket om svindel, især falske mobiltelefonkontrakter, der ender som uønskede kontrakter.

Ifølge Lisa Wagner, Duisburgs repræsentant for forbrugerbeskyttelse, er der omkring 7.000 forbrugerproblemer hvert år, hvilket indikerer den store efterspørgsel efter forbrugerrådgivning. Især er antallet af sager om falske mobiltelefonkontrakter, hvor folk på gaden lokkes med løfter om konkurrencer, stigende. Desuden er der fortsat høj efterspørgsel omkring energimarkedsspørgsmål og stigende energipriser. Rådgivning og repræsentation i sager om energifattigdom er blevet øget for at imødekomme det stigende behov for rådgivning.

I årevis har der været særligt fokus på flygtninge eller nyindvandrede, som nemt kan udnyttes på grund af sprogvanskeligheder og manglende erfaring med lokale salgstaler. Forbrugerrådgivningscentret tilbyder uafhængig rådgivning ikke kun til private husstande med stram økonomi, men også til generelle kontrakter og energispørgsmål.

Finansieringen af ​​rådgivningscentret deles mellem byen og delstaten Nordrhein-Westfalen. Ifølge byens seneste udgiftsoverslag er det gennemsnitlige årlige tilskud til forbrugerrådgivningen med en løbetid på fem år på 258.685,60 euro.

Indvirkningen på markedet og forbrugeren er tydelig. Det stigende antal svindel og uønskede mobiltelefonkontrakter viser, at forbrugerbeskyttelsen fortsat er af stor betydning. Den øgede efterspørgsel efter rådgivning om energispørgsmål peger på stigende energipriser og viser, at forbrugerne i stigende grad søger støtte til at overkomme disse udfordringer.

Det er stadig at håbe, at økonomisk støtte fra byen og delstaten Nordrhein-Westfalen vil gøre det muligt for forbrugerrådgivningscentret at fortsætte sit vigtige arbejde og beskytte forbrugerne mod yderligere skade.