Εξασφαλίστηκε μακροπρόθεσμα το κέντρο συμβουλών καταναλωτών του Ντούισμπουργκ: Προειδοποίηση για απάτη και υψηλή ζήτηση για συμβουλές ενέργειας

Εξασφαλίστηκε μακροπρόθεσμα το κέντρο συμβουλών καταναλωτών του Ντούισμπουργκ: Προειδοποίηση για απάτη και υψηλή ζήτηση για συμβουλές ενέργειας

Σύμφωνα με έκθεση του www.waz.de,
Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών στο Ντούισμπουργκ είναι εξασφαλισμένο για άλλα πέντε χρόνια. Η ομάδα της Paulina Wleklinski προειδοποιεί επί του παρόντος για απάτες, ειδικά για πλαστά συμβόλαια κινητής τηλεφωνίας που καταλήγουν ως ανεπιθύμητα συμβόλαια.

Σύμφωνα με τη Lisa Wagner, εκπρόσωπο του Duisburg για την προστασία των καταναλωτών, υπάρχουν περίπου 7.000 ανησυχίες των καταναλωτών κάθε χρόνο, γεγονός που δείχνει τη μεγάλη ζήτηση για συμβουλές καταναλωτών. Ειδικότερα, πληθαίνουν τα κρούσματα πλαστών συμβολαίων κινητής τηλεφωνίας, στα οποία οι άνθρωποι στο δρόμο παρασύρονται με υποσχέσεις διαγωνισμών. Επιπλέον, υπάρχει συνεχής υψηλή ζήτηση σχετικά με ζητήματα της αγοράς ενέργειας και την αύξηση των τιμών της ενέργειας. Οι συμβουλές και η εκπροσώπηση σε περιπτώσεις ενεργειακής φτώχειας έχουν αυξηθεί για να καλυφθεί η αυξανόμενη ανάγκη για συμβουλές.

Εδώ και χρόνια, έχει δοθεί ιδιαίτερη έμφαση στους πρόσφυγες ή στους νεομετανάστες που μπορούν εύκολα να αποτελέσουν αντικείμενο εκμετάλλευσης λόγω γλωσσικών δυσκολιών και απειρίας με τοπικές πωλήσεις. Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών προσφέρει ανεξάρτητες συμβουλές όχι μόνο για νοικοκυριά με στενά οικονομικά, αλλά και για γενικά συμβόλαια και ενεργειακά ζητήματα.

Η χρηματοδότηση του συμβουλευτικού κέντρου μοιράζεται μεταξύ της πόλης και της πολιτείας της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας. Σύμφωνα με την τελευταία εκτίμηση κόστους της πόλης, με πενταετή θητεία, η μέση ετήσια επιδότηση στο κέντρο συμβουλών καταναλωτών είναι 258.685,60 ευρώ.

Ο αντίκτυπος στην αγορά και στον καταναλωτή είναι σαφής. Ο αυξανόμενος αριθμός απατών και ανεπιθύμητων συμβάσεων κινητής τηλεφωνίας δείχνει ότι η προστασία των καταναλωτών εξακολουθεί να έχει μεγάλη σημασία. Η αυξημένη ζήτηση για συμβουλές για ενεργειακά ζητήματα υποδεικνύει αύξηση των τιμών της ενέργειας και δείχνει ότι οι καταναλωτές αναζητούν όλο και περισσότερο υποστήριξη για να ξεπεράσουν αυτές τις προκλήσεις.

Μένει να ελπίζουμε ότι η οικονομική υποστήριξη από την πόλη και την πολιτεία της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας θα επιτρέψει στο κέντρο συμβουλών καταναλωτών να συνεχίσει το σημαντικό έργο του και να προστατεύσει τους καταναλωτές από περαιτέρω βλάβη.