Il centro di consulenza per i consumatori di Duisburg assicurato a lungo termine: allarme contro le frodi e forte domanda di consulenza energetica

Il centro di consulenza per i consumatori di Duisburg assicurato a lungo termine: allarme contro le frodi e forte domanda di consulenza energetica

Secondo un rapporto di www.waz.de,
Il centro di consulenza per i consumatori di Duisburg è assicurato per altri cinque anni. Il team di Paulina Wleklinski mette attualmente in guardia contro le truffe, in particolare i contratti di telefonia mobile falsi che finiscono come contratti indesiderati.

Secondo Lisa Wagner, rappresentante per la tutela dei consumatori di Duisburg, ogni anno sono circa 7.000 le preoccupazioni dei consumatori, il che indica l'elevata domanda di consulenza dei consumatori. In particolare, sono in aumento i casi di falsi contratti di telefonia mobile, in cui la gente per strada viene adescata con promesse di concorsi. Inoltre, vi è una domanda costantemente elevata riguardo alle questioni del mercato energetico e all’aumento dei prezzi dell’energia. La consulenza e la rappresentanza nei casi di povertà energetica sono state aumentate per soddisfare la crescente necessità di consulenza.

Da anni c'è un'attenzione particolare ai rifugiati o ai nuovi immigrati che possono essere facilmente sfruttati a causa delle difficoltà linguistiche e dell'inesperienza con le proposte di vendita locali. Il centro di consulenza per i consumatori offre consulenza indipendente non solo per le economie domestiche private con risorse finanziarie limitate, ma anche per contratti generali e questioni energetiche.

Il finanziamento del centro di consulenza è condiviso tra la città e lo Stato della Renania Settentrionale-Vestfalia. Secondo l'ultima stima dei costi della città, con una durata di cinque anni, il sussidio medio annuo al centro di consulenza per i consumatori ammonta a 258.685,60 euro.

L’impatto sul mercato e sui consumatori è chiaro. Il crescente numero di truffe e di contratti di telefonia mobile indesiderati dimostra che la tutela dei consumatori continua ad essere di grande importanza. La crescente domanda di consulenza sulle questioni energetiche è indice di un aumento dei prezzi dell’energia e dimostra che i consumatori sono sempre più alla ricerca di supporto per superare queste sfide.

Resta da sperare che il sostegno finanziario della città e della regione della Renania Settentrionale-Vestfalia permetta al centro di consulenza per i consumatori di continuare il suo importante lavoro e di proteggere i consumatori da ulteriori danni.