Consumentenadviescentrum Duisburg op lange termijn veiliggesteld: waarschuwing voor fraude en grote vraag naar energieadvies
Volgens een rapport van www.waz.de is het consumentenadviescentrum in Duisburg voor nog eens vijf jaar beveiligd. Het team van Paulina Wleklinski waarschuwt momenteel voor oplichting, vooral valse mobiele-telefooncontracten die uiteindelijk als ongewenste contracten eindigen. Volgens Lisa Wagner, de vertegenwoordiger van Duisburg voor consumentenbescherming, zijn er jaarlijks ongeveer 7.000 consumentenproblemen, wat wijst op de grote vraag naar consumentenadvies. Met name het aantal gevallen van valse mobiele telefooncontracten, waarbij mensen op straat worden gelokt met beloften van wedstrijden, neemt toe. Bovendien is er nog steeds een grote vraag vanwege problemen met de energiemarkt en de stijgende energieprijzen. Advies en vertegenwoordiging in gevallen van energiearmoede zijn uitgebreid om tegemoet te komen aan de toenemende behoefte aan advies. …

Consumentenadviescentrum Duisburg op lange termijn veiliggesteld: waarschuwing voor fraude en grote vraag naar energieadvies
Volgens een rapport van www.waz.de,
Het consumentenadviescentrum in Duisburg is voor nog eens vijf jaar verzekerd. Het team van Paulina Wleklinski waarschuwt momenteel voor oplichting, vooral valse mobiele-telefooncontracten die uiteindelijk als ongewenste contracten eindigen.
Volgens Lisa Wagner, de vertegenwoordiger van Duisburg voor consumentenbescherming, zijn er jaarlijks ongeveer 7.000 consumentenproblemen, wat wijst op de grote vraag naar consumentenadvies. Met name het aantal gevallen van valse mobiele telefooncontracten, waarbij mensen op straat worden gelokt met beloften van wedstrijden, neemt toe. Bovendien is er nog steeds een grote vraag vanwege problemen met de energiemarkt en de stijgende energieprijzen. Advies en vertegenwoordiging in gevallen van energiearmoede zijn uitgebreid om tegemoet te komen aan de toenemende behoefte aan advies.
Jarenlang is er bijzondere aandacht geweest voor vluchtelingen of pas geïmmigreerde mensen die gemakkelijk kunnen worden uitgebuit vanwege taalproblemen en onervarenheid met lokale verkooppraatjes. Het Consumentenadviespunt biedt onafhankelijk advies voor particuliere huishoudens met krappe financiën, maar ook voor algemene contracten en energievraagstukken.
De financiering van het adviescentrum wordt gedeeld tussen de stad en de deelstaat Noordrijn-Westfalen. Volgens de laatste kostenraming van de stad, met een looptijd van vijf jaar, bedraagt de gemiddelde jaarlijkse subsidie aan het consumentenadviespunt 258.685,60 euro.
De impact op de markt en de consument is duidelijk. Het toenemende aantal oplichting en ongewenste mobiele telefooncontracten laat zien dat consumentenbescherming van groot belang blijft. De toegenomen vraag naar advies over energievraagstukken wijst op stijgende energieprijzen en laat zien dat consumenten steeds meer op zoek zijn naar ondersteuning bij het overwinnen van deze uitdagingen.
Het valt nog te hopen dat financiële steun van de stad en deelstaat Noordrijn-Westfalen het consumentenadviescentrum in staat zal stellen zijn belangrijke werk voort te zetten en consumenten tegen verdere schade te beschermen.
Lees het bronartikel op www.waz.de