Centrum doradztwa konsumenckiego w Duisburgu zabezpieczone na dłuższą metę: Ostrzeżenie przed oszustwami i dużym zapotrzebowaniem na doradztwo energetyczne

Centrum doradztwa konsumenckiego w Duisburgu zabezpieczone na dłuższą metę: Ostrzeżenie przed oszustwami i dużym zapotrzebowaniem na doradztwo energetyczne

Według raportu autorstwa www.waz.de,
Centrum porad konsumenckich w Duisburgu jest zabezpieczone na kolejne pięć lat. Zespół Pauliny Wleklińskiej ostrzega obecnie przed oszustwami, zwłaszcza fałszywymi umowami na telefon komórkowy, które kończą się niechcianymi umowami.

Według Lisy Wagner, przedstawicielki Duisburga ds. ochrony konsumentów, co roku zgłasza się około 7 000 problemów konsumenckich, co wskazuje na duże zapotrzebowanie na porady konsumenckie. W szczególności wzrasta liczba przypadków fałszywych umów na telefony komórkowe, w których ludzie na ulicy są wabieni obietnicami konkursów. Ponadto utrzymuje się wysoki popyt związany z problemami na rynku energii i rosnącymi cenami energii. Aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na doradztwo, zwiększono poziom doradztwa i reprezentacji w przypadkach ubóstwa energetycznego.

Przez lata szczególny nacisk kładziono na uchodźców lub osoby nowo imigrujące, które można łatwo wykorzystać ze względu na trudności językowe i brak doświadczenia w zakresie lokalnych ofert sprzedaży. Centrum porad konsumenckich oferuje niezależne porady nie tylko dla prywatnych gospodarstw domowych o ograniczonych finansach, ale także w zakresie umów generalnych i kwestii energetycznych.

Finansowanie centrum doradczego jest dzielone pomiędzy miasto i kraj związkowy Nadrenia Północna-Westfalia. Według najnowszego kosztorysu miasta, średnioroczna dotacja na rzecz poradni konsumenckiej na okres pięciu lat wynosi 258 685,60 euro.

Wpływ na rynek i konsumenta jest oczywisty. Rosnąca liczba oszustw i niechcianych umów na telefony komórkowe pokazuje, że ochrona konsumentów nadal ma ogromne znaczenie. Zwiększone zapotrzebowanie na doradztwo w kwestiach energetycznych wskazuje na rosnące ceny energii i pokazuje, że konsumenci coraz częściej szukają wsparcia w pokonywaniu tych wyzwań.

Pozostaje mieć nadzieję, że wsparcie finansowe ze strony miasta i kraju związkowego Nadrenia Północna-Westfalia umożliwi centrum doradztwa konsumenckiego kontynuowanie jego ważnej pracy i ochronę konsumentów przed dalszymi szkodami.