Spotrebiteľské poradenské centrum Duisburg dlhodobo zabezpečené: Varovanie pred podvodmi a vysokým dopytom po energetickom poradenstve

Spotrebiteľské poradenské centrum Duisburg dlhodobo zabezpečené: Varovanie pred podvodmi a vysokým dopytom po energetickom poradenstve

Podľa správy od www.waz.de,
Spotrebiteľské poradenské centrum v Duisburgu je zabezpečené na ďalších päť rokov. Tím Pauliny Wleklinski aktuálne varuje pred podvodmi, najmä falošnými zmluvami na mobilné telefóny, ktoré končia ako nechcené zmluvy.

Podľa Lisy Wagnerovej, zástupkyne Duisburgu pre ochranu spotrebiteľa, existuje každý rok okolo 7 000 spotrebiteľských obáv, čo naznačuje vysoký dopyt po spotrebiteľskom poradenstve. Množia sa najmä prípady falošných zmlúv na mobilné telefóny, pri ktorých sú ľudia na ulici lákaní sľubmi o súťažiach. Okrem toho pretrváva vysoký dopyt po otázkach trhu s energiou a rastúcich cien energií. Poradenstvo a zastúpenie v prípadoch energetickej chudoby sa zvýšili s cieľom uspokojiť rastúcu potrebu poradenstva.

Roky sa kládol osobitný dôraz na utečencov alebo novo prisťahovalcov, ktorých možno ľahko zneužiť v dôsledku jazykových ťažkostí a neskúsenosti s miestnymi predajnými ponukami. Spotrebiteľské poradenské centrum ponúka nezávislé poradenstvo nielen pre domácnosti s napätými financiami, ale aj pre všeobecné zmluvy a energetické otázky.

Na financovaní poradenského centra sa podieľa mesto a spolková krajina Severné Porýnie-Vestfálsko. Podľa posledného odhadu nákladov mesta s lehotou piatich rokov je priemerná ročná dotácia spotrebiteľskej poradni 258 685,60 eura.

Vplyv na trh a spotrebiteľa je jasný. Rastúci počet podvodov a nechcených zmlúv s mobilným telefónom ukazuje, že ochrana spotrebiteľa má aj naďalej veľký význam. Zvýšený dopyt po poradenstve v energetických otázkach poukazuje na rastúce ceny energií a ukazuje, že spotrebitelia čoraz viac hľadajú podporu pri prekonávaní týchto výziev.

Zostáva dúfať, že finančná podpora zo strany mesta a spolkovej krajiny Severné Porýnie-Vestfálsko umožní poradenskému centru pre spotrebiteľov pokračovať v jeho dôležitej práci a ochráni spotrebiteľov pred ďalším poškodením.