Duisburg konsumentrådgivningscenter säkrat på lång sikt: Varning för bedrägerier och stor efterfrågan på energirådgivning

Duisburg konsumentrådgivningscenter säkrat på lång sikt: Varning för bedrägerier och stor efterfrågan på energirådgivning

Enligt en rapport av www.waz.de,
Konsumentrådgivningscentret i Duisburg är säkrat för ytterligare fem år. Paulina Wleklinskis team varnar just nu för bedrägerier, särskilt falska mobiltelefonkontrakt som slutar som oönskade kontrakt.

Enligt Lisa Wagner, Duisburgs representant för konsumentskydd, finns det cirka 7 000 konsumentfrågor varje år, vilket tyder på den stora efterfrågan på konsumentrådgivning. Framför allt ökar antalet fall av falska mobiltelefonkontrakt, där folk på gatan lockas med löften om tävlingar. Dessutom är det fortsatt hög efterfrågan kring energimarknadsfrågor och stigande energipriser. Rådgivning och representation i fall av energifattigdom har utökats för att möta det ökande behovet av rådgivning.

I åratal har det varit särskilt fokus på flyktingar eller nyinvandrade som lätt kan utnyttjas på grund av språksvårigheter och bristande erfarenhet av lokala försäljningsargument. Konsumentrådgivningen erbjuder oberoende rådgivning inte bara till privata hushåll med snäv ekonomi utan även för allmänna avtal och energifrågor.

Finansieringen av rådgivningscentret delas mellan staden och delstaten Nordrhein-Westfalen. Enligt stadens senaste kostnadsberäkning, med en löptid på fem år, är det genomsnittliga årliga bidraget till konsumentrådgivningen 258 685,60 euro.

Effekten på marknaden och konsumenten är tydlig. Det ökande antalet bedrägerier och oönskade mobiltelefonavtal visar att konsumentskyddet fortsätter att vara av stor betydelse. Den ökade efterfrågan på rådgivning i energifrågor pekar på stigande energipriser och visar att konsumenterna i allt högre grad söker stöd för att övervinna dessa utmaningar.

Det återstår att hoppas att ekonomiskt stöd från staden och delstaten Nordrhein-Westfalen kommer att göra det möjligt för konsumentrådgivningscentret att fortsätta sitt viktiga arbete och skydda konsumenterna från ytterligare skada.