Energiaarved 2022: NRW tarbijanõustamiskeskuse nõustamisvajadus suureneb

Energiaarved 2022: NRW tarbijanõustamiskeskuse nõustamisvajadus suureneb

Vastavalt aruandele www.antennemuenster.de, uue aasta alguses on selge, et üha enam tarbijaid otsib oma energiaarvete osas tuge NRW tarbijanõustamiskeskusest. 2022. aastal kasvas nõustamistaotluste arv aasta varasemaga võrreldes 135 protsenti, ainuüksi energiaarvete teemal oli pöördumisi üle 85 000.

NRW tarbijanõustamiskeskus pakub individuaalset nõu ja tuge energiaarvete hindamisel. Arveid kontrollitakse hoolikalt ja vajadusel võetakse ühendust energiatarnijaga, et kokku leppida järelmaksu. Samas saavad nõu küsijad ka näpunäiteid energia säästmiseks. Kasvav päringute arv näitab, et paljud tarbijad pole kindlad, kas energiahinnapidurist järgmisel aastal piisab.

NRW tarbijakaitseminister Silke Gorissen on andnud tarbijanõustamiskeskusele lisaraha 1,6 miljonit eurot ning palub samal ajal energiatarnijaid võimalusel vältida energiakatkestusi.

Arvestades kasvavat nõustamisvajadust ja paljude tarbijate ebakindlust oma energiaarvete osas, eeldatakse, et nõudlus nõustamise ja toe järele kasvab jätkuvalt. See võib avaldada mõju ka energiaturule, kuna energiatarnijad peavad võib-olla rohkem tähelepanu pöörama läbipaistvale ja arusaadavale teabevahetusele oma tariifide ja arveldamise osas.