Energiaszámlák 2022: Egyre nagyobb szükség van az NRW fogyasztói tanácsadó központ tanácsára

Energiaszámlák 2022: Egyre nagyobb szükség van az NRW fogyasztói tanácsadó központ tanácsára

A jelentés szerint www.antennemuenster.de, az új év elején látható, hogy egyre több fogyasztó kér támogatást az NRW fogyasztói tanácsadó központjától energiaszámláival kapcsolatban. 2022-ben 135 százalékkal nőtt a tanácskérések száma az előző évhez képest, csak az energiaszámlák témájában több mint 85 ezren érkeztek.

Az NRW fogyasztói tanácsadó központja egyéni tanácsot és támogatást nyújt az energiaszámlák felméréséhez. A számlákat gondosan ellenőrizzük, és szükség esetén kapcsolatba lépünk az energiaszolgáltatóval a részletfizetés egyeztetése érdekében. A tanácsot kérők ugyanakkor energiatakarékossági tippeket is kapnak. Az egyre szaporodó megkeresések azt mutatják, hogy sok fogyasztó nem biztos abban, hogy jövőre elég lesz-e az energiaárfék.

Az NRW fogyasztóvédelmi minisztere, Silke Gorissen további 1,6 millió eurós forrást biztosított a fogyasztói tanácsadó központ számára, és egyúttal arra kéri az energiaszolgáltatókat, hogy lehetőleg kerüljék el az energiakiesést.

Tekintettel a tanácsadás iránti növekvő igényre és sok fogyasztó energiaszámláival kapcsolatos bizonytalanságára, a tanácsadás és a támogatás iránti igény várhatóan tovább fog növekedni. Ez az energiapiacra is hatással lehet, mivel az energiaszolgáltatóknak nagyobb figyelmet kell fordítaniuk az átlátható és érthető kommunikációra tarifáikkal és számláikkal kapcsolatban.