Energierekening 2022: Toenemende behoefte aan advies van het NRW-consumentenadviescentrum

Energierekening 2022: Toenemende behoefte aan advies van het NRW-consumentenadviescentrum

Volgens een rapport van www.antennemuenster.de, aan het begin van het nieuwe jaar is het duidelijk dat steeds meer consumenten ondersteuning zoeken bij het consumentenadviescentrum van NRW met betrekking tot hun energierekening. In 2022 is het aantal adviesaanvragen met 135 procent gestegen ten opzichte van het jaar ervoor, met alleen al op het gebied van de energierekening ruim 85.000 verzoeken.

Het consumentenadviescentrum NRW biedt individueel advies en ondersteuning bij het beoordelen van de energierekening. De rekeningen worden zorgvuldig gecontroleerd en indien nodig wordt contact opgenomen met de energieleverancier om termijnbetalingen af ​​te spreken. Tegelijkertijd krijgen adviesvragers ook tips over energiebesparing. Uit het toenemende aantal vragen blijkt dat veel consumenten er niet zeker van zijn of de energieprijsrem volgend jaar voldoende zal zijn.

De minister van consumentenbescherming van NRW, Silke Gorissen, heeft 1,6 miljoen euro extra geld beschikbaar gesteld voor het consumentenadviescentrum en doet tegelijkertijd een beroep op energieleveranciers om energiebezuinigingen indien mogelijk te voorkomen.

Gezien de toenemende behoefte aan advies en de onzekerheid van veel consumenten over hun energierekening, is de verwachting dat de vraag naar advies en ondersteuning verder zal toenemen. Dit kan ook impact hebben op de energiemarkt, omdat energieleveranciers mogelijk meer aandacht moeten besteden aan transparante en begrijpelijke communicatie over hun tarieven en facturering.