Energiräkningar 2022: Ökat behov av rådgivning från NRW konsumentrådgivningscenter

Energiräkningar 2022: Ökat behov av rådgivning från NRW konsumentrådgivningscenter

Enligt en rapport av www.antennemuenster.de, i början av det nya året står det klart att fler och fler konsumenter söker stöd från NRW:s konsumentrådgivningscenter med avseende på sina energiräkningar. År 2022 ökade antalet förfrågningar om rådgivning med 135 procent jämfört med föregående år, med över 85 000 förfrågningar enbart på temat energiräkningar.

NRW konsumentrådgivningscenter erbjuder individuell rådgivning och stöd vid bedömning av energiräkningar. Räkningarna kontrolleras noggrant och vid behov tas kontakt med energileverantören för att komma överens om delbetalning. Samtidigt får den som söker råd också tips om att spara energi. Det ökande antalet förfrågningar visar att många konsumenter inte är säkra på om energiprisbromsen kommer att räcka nästa år.

NRW:s konsumentskyddsminister, Silke Gorissen, har tillhandahållit ytterligare medel på 1,6 miljoner euro till konsumentrådgivningscentret och vädjar samtidigt till energileverantörer att undvika energibesparingar om möjligt.

Med tanke på det ökande behovet av rådgivning och osäkerheten hos många konsumenter om sina energiräkningar, förväntas efterfrågan på rådgivning och stöd fortsätta att öka. Detta kan också ha en inverkan på energimarknaden, eftersom energileverantörer kan behöva ägna mer uppmärksamhet åt transparent och begriplig kommunikation kring sina tariffer och fakturering.