Спирачката на цената на енергията разочарова потребителите: критика към правителствените мерки

Спирачката на цената на енергията разочарова потребителите: критика към правителствените мерки

През последните години растящите цени са бреме за населението. Правителството въведе три облекчителни пакета, включително държавни тавани на цените на енергията. Но ефективността на тези мерки е под въпрос. Центърът за консултации на потребителите остро критикува факта, че горните граници на цените на енергията често имат обратен ефект на тяхната цел. Много клиенти се оплакват от високи отстъпки от доставчиците на енергия и липса на информация. Критиките включват дълго време за чакане на горещите линии.

Според Рамона Поп, член на борда на Федералната асоциация на потребителските организации, трябва да се направят подобрения в практическото прилагане на ценовите спирачки на енергията. Над 50% от недоволните клиенти се оплакват от прекомерни отстъпки или недостатъчна информация. Центърът за консултации на потребителите инициира обаждане за идентифициране на проблеми с пакетите за помощ. Обратната връзка показа, че спирачките на цената на електроенергията и газа често нямат желания ефект. Препоръчва се законът да бъде по-ясен, за да се осигури ефективно обезщетение.

Центърът за консултации на потребителите призовава за подобряване на закона, така че облекчаването на горните граници на цените на енергията да достигне до всички потребители. Въпреки фиксираните максимални цени на електроенергията и газа, доставчиците многократно предлагат договори на по-ниски тарифи, така че ценовите спирачки на енергията не дават желания ефект. Настоящата ситуация показва, че са необходими корекции, така че мерките за ограничаване на цените действително да помогнат на гражданите.