Suche
Mein Konto
Energiprisbremsen skuffer forbrugerne: kritik af regeringens tiltag
Kritik af energiprisbremser: Forbrugerrådgivningscentre efterlyser forbedringer for skuffede kunder. Ramona Pop kommenterer effektiviteten af foranstaltningerne.
Energiprisbremsen skuffer forbrugerne: kritik af regeringens tiltag
De seneste år har stigende priser været en belastning for befolkningen. Regeringen indførte tre nødhjælpspakker, herunder statslige energiprislofter. Men effektiviteten af disse foranstaltninger er tvivlsom. Forbrugerrådgivningen kritiserede kraftigt, at energiprislofter ofte har den modsatte effekt af deres formål. Mange kunder klager over høje rabatter fra energileverandører og manglende information. Af kritikpunkter kan nævnes lange ventetider på hotlines.
Ifølge Ramona Pop, bestyrelsesmedlem i Federal Association of Consumer Organisations, skal der ske forbedringer i den praktiske implementering af energiprisbremser. Over 50 % af utilfredse kunder klager over for store rabatter eller utilstrækkelig information. Forbrugerrådgivningen iværksatte en opfordring til at identificere problemer med nødhjælpspakkerne. Feedback viste, at både el- og gasprisbremserne ofte ikke har den ønskede effekt. Det anbefales, at loven gøres klarere for at sikre en effektiv aflastning.
Forbrugerrådgivningen opfordrer til, at loven forbedres, så lempelsen af energiprislofterne når alle forbrugere. På trods af de faste maksimalpriser på el og gas tilbyder udbyderne flere gange kontrakter til lavere takster, så energiprisbremserne ikke får den tilsigtede effekt. Den nuværende situation viser, at der er behov for tilpasninger, så prisbegrænsende tiltag rent faktisk hjælper borgerne.