Kočnica cijena energije razočarala potrošače: kritika vladinih mjera

Kočnica cijena energije razočarala potrošače: kritika vladinih mjera

Posljednjih godina rast cijena je teret za stanovništvo. Vlada je uvela tri paketa olakšica, uključujući državne gornje granice cijena energije. No, upitna je učinkovitost tih mjera. Centar za savjetovanje potrošača oštro je kritizirao činjenicu da ograničenja cijena energije često imaju suprotan učinak od svoje svrhe. Mnogi se kupci žale na visoke popuste dobavljača energenata i neinformiranost. Zamjerke uključuju dugo čekanje na dežurne linije.

Prema riječima Ramone Pop, članice uprave Savezne udruge potrošačkih organizacija, potrebno je poboljšati praktičnu primjenu kočnica cijena energije. Preko 50% nezadovoljnih kupaca žali se na prevelike popuste ili nedovoljnu informiranost. Centar za savjetovanje potrošača pokrenuo je poziv kako bi identificirao probleme s paketima pomoći. Povratne informacije su pokazale da kočnice cijena struje i plina često nemaju željeni učinak. Preporuča se da zakon bude jasniji kako bi se osigurala učinkovita pomoć.

Savjetovalište za potrošače poziva na doradu zakona kako bi rasterećenje od ograničenja cijena energije doprlo do svih potrošača. Unatoč fiksnim maksimalnim cijenama električne energije i plina, dobavljači opetovano nude ugovore po nižim tarifama, tako da kočnice cijena energije nemaju željeni učinak. Trenutna situacija pokazuje da su prilagodbe nužne kako bi mjere obuzdavanja cijena zapravo pomogle građanima.