Energiprisbrems skuffer forbrukerne: kritikk av statlige tiltak

Energiprisbrems skuffer forbrukerne: kritikk av statlige tiltak

De siste årene har stigende priser vært en belastning for befolkningen. Regjeringen innførte tre hjelpepakker, inkludert statlige energipristak. Men effektiviteten av disse tiltakene er tvilsom. Forbrukerrådgivningen kritiserte sterkt at energipristak ofte har motsatt effekt av formålet. Mange kunder klager på høye rabatter fra energileverandører og mangel på informasjon. Kritikkpunkter er blant annet lange ventetider på vakttelefoner.

Ifølge Ramona Pop, styremedlem i Federal Association of Consumer Organizations, må det gjøres forbedringer i den praktiske implementeringen av energiprisbremser. Over 50 % av misfornøyde kunder klager over for høye rabatter eller utilstrekkelig informasjon. Forbrukerrådgivningssenteret startet en oppfordring for å identifisere problemer med hjelpepakkene. Tilbakemeldinger viste at både strøm- og gassprisbremsene ofte ikke har ønsket effekt. Det anbefales at loven gjøres klarere for å sikre effektiv avlastning.

Forbrukerrådgivningen ber om at loven forbedres slik at lettelsen fra energipristakene når alle forbrukere. Til tross for faste makspriser for strøm og gass tilbyr tilbyderne gjentatte ganger kontrakter til lavere tariffer, slik at energiprisbremsene ikke får den tiltenkte effekten. Dagens situasjon viser at justeringer er nødvendige slik at prisdempingstiltak faktisk hjelper innbyggerne.