Frâna prețului energiei dezamăgește consumatorii: critică la măsurile guvernamentale

Frâna prețului energiei dezamăgește consumatorii: critică la măsurile guvernamentale

În ultimii ani, creșterea prețurilor a fost o povară pentru populație. Guvernul a introdus trei pachete de ajutor, inclusiv plafonarea prețurilor la energie de stat. Dar eficacitatea acestor măsuri este discutabilă. Centrul de consiliere pentru consumatori a criticat ferm faptul că plafoanele prețurilor la energie au adesea efectul opus scopului lor. Mulți clienți se plâng de reduceri mari de la furnizorii de energie și de lipsa de informații. Punctele de critică includ timpi lungi de așteptare pe liniile de asistență telefonică.

Potrivit Ramonei Pop, membru al consiliului de administrație al Asociației Federale a Organizațiilor de Consumatori, trebuie aduse îmbunătățiri în implementarea practică a frânelor de preț la energie. Peste 50% dintre clienții nemulțumiți se plâng de reduceri excesive sau de informații insuficiente. Centrul de consiliere pentru consumatori a inițiat un apel pentru a identifica problemele cu pachetele de ajutor. Feedback-ul a arătat că atât frânele pentru prețul energiei electrice, cât și cele ale gazului nu au adesea efectul dorit. Se recomandă ca legea să fie mai clară pentru a asigura o scutire efectivă.

Centrul de consiliere pentru consumatori solicită îmbunătățirea legii, astfel încât scutirea de la plafoanele prețurilor la energie să ajungă la toți consumatorii. În ciuda prețurilor maxime fixe pentru energie electrică și gaze, furnizorii oferă în mod repetat contracte la tarife mai mici, astfel încât frânele de preț la energie nu reușesc să-și facă efectul dorit. Situația actuală arată că sunt necesare ajustări pentru ca măsurile de limitare a prețurilor să ajute efectiv cetățenii.