Ceny energií, stavební energetické právo a potřeby poradenství: finanční expert analyzuje vývoj pro spotřebitele.

Ceny energií, stavební energetické právo a potřeby poradenství: finanční expert analyzuje vývoj pro spotřebitele.

Podle zprávy od www.sueddeutsche.de, Dolní Sasko spotřebitelské centrum očekává v novém roce mnoho otázek ohledně cen energií a souvisejících témat. Nový stavební energetický zákon, který vstoupí v platnost 1. ledna, povede podle jednatelky Petry Kristandt k velkému počtu dotazů spotřebitelů. Zároveň se očekávají dotazy na financování rekonstrukcí a výměny topení. Navíc vypršení cenových brzd povede k nejistotě a otázkám ohledně ročních a konečných účetních závěrek.

Zrušení cenových brzd elektřiny a plynu k 1. lednu pravděpodobně nebude relevantní pro všechny spotřebitele, protože tržní ceny nedávno klesly. Spotřebitelská poradna i letos očekává další nárůst konzultací, zejména kvůli rostoucím nákladům na potraviny. Ty již vedly v roce 2023 k mnoha otázkám a stížnostem, stejně jako v oblasti telekomunikací, kybernetické kriminality a vymáhání práv zákazníků.

Tento vývoj by mohl vést k tomu, že spotřebitelé budou stále více hledat způsoby, jak snížit své náklady na energii, zejména s ohledem na nejistoty ohledně cenových trendů a účtování. Zvýšený objem poradenství ve spotřebitelském poradenském centru by zároveň mohl naznačovat větší povědomí o spotřebitelské problematice a vést ke zvýšenému úsilí o prosazování práv zákazníků a kontrolu nákladů. To by také mohlo vést poskytovatele energie k tomu, aby přehodnotili své nabídky a procesy účtování tak, aby lépe vyhovovaly potřebám spotřebitelů.