Cijene energije, energetski zakon o zgradarstvu i potrebe za savjetovanjem: financijski stručnjak analizira razvoj za potrošače.

Cijene energije, energetski zakon o zgradarstvu i potrebe za savjetovanjem: financijski stručnjak analizira razvoj za potrošače.

Prema izvješću od www.sueddeutsche.de, Centar za potrošače Donje Saske u novoj godini očekuje mnogo pitanja o cijenama energije i srodnim temama. Prema riječima direktorice Petre Kristandt, novi zakon o energiji u zgradarstvu, koji stupa na snagu 1. siječnja, dovest će do velikog broja upita potrošača. Istodobno se očekuju pitanja financiranja obnove i zamjene grijanja. Osim toga, prestanak cjenovnih kočnica dovest će do neizvjesnosti i pitanja oko godišnjih i završnih financijskih izvješća.

Ukidanje kočnica cijena struje i plina 1. siječnja vjerojatno neće biti relevantno za sve potrošače jer su tržišne cijene nedavno pale. Savjetovalište za potrošače i dalje očekuje daljnji porast konzultacija ove godine, posebice zbog povećanja cijena hrane. To je već dovelo do brojnih pitanja i pritužbi u 2023., kao i područja telekomunikacija, kibernetičkog kriminala i provedbe prava korisnika.

Ovakav razvoj događaja mogao bi dovesti do toga da potrošači sve više traže načine za smanjenje svojih troškova energije, posebno s obzirom na neizvjesnosti oko kretanja cijena i naplate. U isto vrijeme, povećana količina savjeta u savjetovalištu za potrošače također bi mogla ukazivati ​​na veću svijest o problemima potrošača i dovesti do povećanih napora za provedbu prava kupaca i kontrolu troškova. To bi također moglo navesti dobavljače energije da preispitaju svoje ponude i postupke naplate kako bi bolje zadovoljili potrebe potrošača.