Energiaárak, épületenergetikai törvény és tanácsadási igények: pénzügyi szakértő elemzi a fogyasztók számára a fejleményeket.

Energiaárak, épületenergetikai törvény és tanácsadási igények: pénzügyi szakértő elemzi a fogyasztók számára a fejleményeket.

A jelentés szerint www.sueddeutsche.de, az Alsó-Szászországi Fogyasztói Központ sok kérdést vár az energiaárakkal és a kapcsolódó témákkal kapcsolatban az új évben. Petra Kristandt ügyvezető igazgató szerint a január 1-jén életbe lépő új épületenergetikai törvény nagyszámú fogyasztói megkeresést von maga után. Ugyanakkor várhatóak a felújítások, fűtéscserék finanszírozásával kapcsolatos kérdések. Emellett az árfékek lejárta bizonytalansághoz és kérdésekhez vezet az éves és végleges pénzügyi kimutatásokkal kapcsolatban.

Az áram- és gázárfék január 1-jei eltörlése valószínűleg nem lesz minden fogyasztó számára releváns, mivel a piaci árak az utóbbi időben csökkentek. A fogyasztói tanácsadó központ az idén is további konzultációs tevékenységre számít, különösen az élelmiszerárak emelkedése miatt. Ezek már 2023-ban is számos kérdést és panaszt eredményeztek, akárcsak a távközlés, a kiberbűnözés és az ügyfelek jogainak érvényesítése.

Ezek a fejlemények ahhoz vezethetnek, hogy a fogyasztók egyre gyakrabban keressenek módot energiaköltségeik csökkentésére, különös tekintettel az ártrendekkel és a számlázással kapcsolatos bizonytalanságokra. Ugyanakkor a fogyasztói tanácsadó központban nyújtott tanácsadás megnövekedett mennyisége a fogyasztói kérdések fokozottabb tudatosságát is jelezheti, és fokozott erőfeszítéseket eredményezhet a fogyasztói jogok érvényesítésére és a költségek ellenőrzésére. Ez arra is késztetheti az energiaszolgáltatókat, hogy újragondolják kínálatukat és számlázási folyamataikat, hogy jobban megfeleljenek a fogyasztók igényeinek.