Arnaque d’Eon : des experts financiers examinent des recours collectifs concernant des augmentations de prix

Arnaque d’Eon : des experts financiers examinent des recours collectifs concernant des augmentations de prix

Selon un rapport de Merkur.de, le fournisseur d'énergie Eon a considérablement augmenté ses prix pour le chauffage urbain entre 2020 et 2022. L'Association fédérale des organisations de consommateurs (vzbv) examine actuellement un modèle de procès contre Eon et recherche des consommateurs concernés qui souhaiteraient intenter une action en justice. Les augmentations de prix sont considérées comme illégales et les défenseurs des consommateurs mettent en garde contre les escroqueries d'Eon.

L’impact de ces augmentations de prix peut être grave. En Allemagne, des millions de foyers se chauffent grâce au chauffage urbain et sont désormais confrontés à des coûts excessifs. Un exemple : dans la zone d'approvisionnement de Hambourg-Lohbrügge, le prix net du travail est passé de 3,79 centimes en 2020 à 17,20 centimes par kWh en 2022. Cela signifie que les prix ont quadruplé et, avec une consommation annuelle de 15 000 kWh, peuvent entraîner des coûts bruts supplémentaires de plus de 3 000 euros par an.

Les centres de conseil aux consommateurs considèrent les augmentations de prix d'Eon comme une violation de la loi applicable. Le fournisseur d’énergie s’appuie sur des clauses du contrat qui permettent de modifier le prix. Toutefois, les centres de conseil aux consommateurs considèrent ces clauses comme illégales. L'Association fédérale des organisations de consommateurs examine donc actuellement un modèle d'action déclaratoire et recherche les personnes concernées afin de récupérer les déductions excessives par le biais d'un recours collectif.

Les augmentations de prix d'Eon font partie d'une tendance plus large dans le secteur de l'énergie. Depuis 2022, les prix de l’électricité, du gaz et du chauffage urbain ont considérablement augmenté. Malgré les plafonds de prix pour l'électricité et le gaz introduits par le gouvernement fédéral, les entreprises énergétiques pratiquent parfois des réductions à quatre chiffres.

L'impact de ces hausses de prix est important pour les consommateurs. Il faut s’attendre à des coûts nettement plus élevés pour le chauffage urbain, ce qui entraîne des difficultés financières. Le marché du chauffage urbain sera affecté par les augmentations de prix d'Eon et pourrait susciter un sentiment négatif parmi les clients.

Source : D'après un rapport de www.merkur.de