Pesukoneiden varaosat: Markkinatarkastus paljastaa ongelmia saatavuudessa ja hinnoissa

Pesukoneiden varaosat: Markkinatarkastus paljastaa ongelmia saatavuudessa ja hinnoissa

Tekijän raportin mukaan www.rundschau-online.de, Euroopan komissio otti vuonna 2021 käyttöön ekologisen suunnittelun vaatimukset suurille kodinkoneille, kuten pesukoneille, parantaakseen korjattavuutta. Kuluttajajärjestöjen liiton (vzbv) ja kuluttajaneuvontakeskusten syksyllä 2023 tekemässä markkinatarkastuksessa selvitettiin kymmenen pesukonemallin EU:n ekologisen suunnittelun vaatimustenmukaisuutta varaosien ja korjausohjeiden osalta. Kävi selväksi, että vaikka varaosia on saatavilla, niitä on usein vaikea löytää, hinnat vaihtelevat suuresti eikä selkeitä korjausohjeita ole.

Kuluttajaasiamiehen kritiikkinä on muun muassa, että varaosia on vaikea löytää ja ymmärrettävät korjausohjeet puuttuvat usein. Varaosien hinnoissa on merkittäviä eroja, mikä vaikuttaa korjauksen kustannuksiin. Kahdeksan tutkituista valmistajista sallii testattujen varaosien oston suoraan verkkosivuillaan, kun taas kaksi valmistajaa ei täysin täytä ekologisen suunnittelun asetuksen vaatimuksia. Lisäksi vain neljä valmistajaa tarjoaa korjausohjeita, jotka auttavat kuluttajia tekemään korjaukset itse. Toinen tärkeä seikka on, että korjaus on ympäristöä ja kuluttajan lompakkoa kestävämpi. Ekologisen suunnittelun rikkomuksista voidaan tällä hetkellä nostaa syytteitä vain markkinavalvontaviranomaiset, eikä kuluttajilla yleensä ole mahdollisuutta nostaa vahingonkorvausvaatimuksia valmistajia vastaan.

Nämä tosiasiat viittaavat siihen, että varaosien ongelma ja korjausohjeiden puute vaikuttavat negatiivisesti markkinoihin ja kuluttajiin. Kuluttajat saattavat lannistua korjausten tekemisestä, mikä vaikuttaa negatiivisesti ympäristöön ja lompakkoonsa. Valmistajien olisi kiinnitettävä enemmän huomiota tuotteidensa korjattavuuden parantamiseen täyttääkseen ekologisen suunnittelun asetuksen vaatimukset ja tarjotakseen kuluttajille kestävän ja kustannustehokkaan vaihtoehdon.