Części zamienne do pralek: Kontrola rynku ujawnia problemy z dostępnością i cenami

Części zamienne do pralek: Kontrola rynku ujawnia problemy z dostępnością i cenami

Według raportu autorstwa www.rundschau-online.de Komisja Europejska wprowadziła w 2021 r. wymogi dotyczące ekoprojektu dla dużych urządzeń gospodarstwa domowego, takich jak pralki, aby zwiększyć możliwość ich naprawy. W ramach kontroli rynku przeprowadzonej jesienią 2023 r. przez Federalne Stowarzyszenie Organizacji Konsumenckich (vzbv) i centra porad konsumenckich sprawdzono dziesięć modeli pralek pod kątem zgodności z wymogami UE dotyczącymi ekoprojektu w zakresie części zamiennych i instrukcji naprawy. Stało się jasne, że chociaż części zamienne są dostępne, często trudno je znaleźć, ceny są bardzo zróżnicowane i nie ma jasnych instrukcji naprawy.

Obrońcy praw konsumentów zwracają uwagę na to, że trudno jest znaleźć części zamienne i często brakuje zrozumiałych instrukcji naprawy. Ceny części zamiennych różnią się znacznie, co wpływa na koszt naprawy. Ośmiu z badanych producentów umożliwia bezpośredni zakup przetestowanych części zamiennych na swoich stronach internetowych, natomiast dwóch producentów nie do końca spełnia wymogi rozporządzenia w sprawie ekoprojektu. Ponadto tylko czterech producentów oferuje instrukcje naprawy, które pomagają konsumentom samodzielnie przeprowadzić naprawy. Kolejną ważną kwestią jest to, że naprawa jest bardziej zrównoważona dla środowiska i portfela konsumenta. Naruszenia ekoprojektu mogą obecnie być ścigane jedynie przez organy nadzoru rynku, a konsumenci na ogół nie mają możliwości dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec producentów.

Fakty te sugerują, że problem części zamiennych i brak instrukcji naprawy mają negatywny wpływ na rynek i konsumentów. Konsumenci mogą być zniechęceni do dokonywania napraw, co będzie miało negatywny wpływ na środowisko i ich portfele. Producenci musieliby zwracać większą uwagę na poprawę możliwości naprawy swoich produktów, aby spełnić wymogi rozporządzenia w sprawie ekoprojektu i zapewnić konsumentom zrównoważoną i opłacalną opcję.