EWE žalovala kvůli pozdním ročním výkazům: finanční expert analyzuje dopady.

EWE žalovala kvůli pozdním ročním výkazům: finanční expert analyzuje dopady.

Podle zprávy www.ndr.de čelí dodavatel energií EWE žalobě ze strany spotřebitelského centra Dolní Sasko kvůli masivně zpožděnému ročnímu vyúčtování. Jednání o vyhnutí se žalobě selhala. Spotřebitelská poradna požaduje, aby EWE v budoucnu zasílala všechny faktury včas. EWE tvrdí, že dodržování termínů není možné kvůli federálním opatřením na pomoc. Změna softwaru znamenala pro společnost další zátěž. Podle spotřebitelské poradny musí zákazníci na vyúčtování čekat někdy až devět měsíců, ačkoli zákonná lhůta je maximálně šest týdnů.

Potenciální dopad této situace na trh a spotřebitele by mohl být významný. Hrozící žaloba by mohla vést k finanční ztrátě EWE, pokud by společnost prohrála v soudním sporu. Kromě toho může utrpět vnímání společnosti veřejností, což by mohlo vést ke ztrátě důvěry spotřebitelů a potenciálně k poklesu počtu zákazníků.

Pro spotřebitele by pokračující zpoždění ve vyúčtování mohlo způsobit finanční nejistotu a nepříjemnosti, protože nejsou včas informováni o svých skutečných nákladech na energii. Kromě toho může docházet ke zpožděním při vracení kreditů, což zvyšuje finanční zátěž zákazníků.

Jak se situace vyvine a zda EWE přijme opatření k odvrácení žaloby a opětovnému získání důvěry spotřebitelů, se teprve uvidí.